Менеджер, администратор

Имя	Марина Александровна
Возраст	24
Пол	женский
Семейное положение	не замужем
Зарплата	20000
Стаж работы	не важно
График работы	не важно
Образование	не важно
Город	Новосибирск

Профессиональные навыки и опыт работы

Бар Бильярд"5 stars"
Ноябрь 2014-по настоящий момент
старший официант
-обслуживание гостей
--поддержание высокого уровня гостеприимства и сервиса
-работа с системой Iiko
-составление графика
-контроль работы и обучение персонала

ООО"ПТК ЗЖБИ" (диспетчер БСУ)-июль 2013-ноябрь 2015
-прием телефонных звонков
-общение с заказчиками
-составление заявок для рабочих машин
-диспетчеризация и контроль выполнения заявок
-ведение первичной документации по отгрузке бетона и железобетонных изделий

Кафе"Webstream"
Март 2013-июнь 2013
администратор(временная работа)
-ведение первичной кассовой документации
-работа с кассой
- организация подготовки зала к открытию/закрытию заведения
-помощь в организации и ведении банкетов

Арт кафе"Ом"
Декабрь 2012- март 2013
бармен(временная работа)
-ведение первичной кассовой документации
-работа с кассой
-организация подготовки бара к открытию/закрытию заведения
-контроль за работой персонала в течении смены

Кофейня"Шансонье"
Сентябрь 2012-декабрь 2012
Должность- менеджер смены
-ведение кассовой документации
-проведение инвентаризации
-организация подготовки зала к открытию/закрытию заведения
-контроль за чистотой и техническим состоянием заведения
-организация и контроль работы персонала
-поддержание высокого уровня обслуживания по стандартам заведения
-общение с гостями,разрешение конфликтных ситуаций

Кофейня"Авеню"
Июль 2012- Сентябрь 2012
Должность- менеджер смены
-ведение первичной кассовой документации
-проведение инвентаризации
-организация подготовки зала к открытию/закрытию заведения
-контроль за чистотой и техническим состоянием заведения
-организация и контроль работы персонала
-общение с гостями,разрешение конфликтных ситуаций
-обслуживание гостей
-работа с системой IIKO

Суши бар"Рыба.Рис"
Январь 2012- Июль 2012
Должность- старший официант
-работа в зале
-обслуживание гостей по стандартам сервис
-работа с системой R-keepe
-составление графика работы персонала
-контроль за работой персонала в течении смены
-обучение персонала

Боулинг Клуб "Пилот"
Ноябрь 2011-Январь 2012
Должность- официант
-обслуживание гостей
--поддержание высокого уровня гостеприимства и сервиса
-работа с системой R-keeper

Кинотеатр "Кино Сити"
Январь 2011 - сентябрь 2011
Должность- кассир
-Общение в посетителями,
-продажа билетов на кассе кинотеатра

Банкет холл"Парадиз"
Июнь 2011 - сентябрь 2011
Должность- официант банкетного обслуживания
-обслуживание гостей на банкетах/выездных мероприятиях

Кофейня "Чашка кофе"
Июнь 2010 - январь 2011
Должность - официант
-обслуживание гостей
-поддержание высокого уровня гостеприимства и сервиса
-работа с системой R-keeper

Суши бар"Суши Терра"
апрель 2010-июнь 2010
Должность-официант
-обслуживание гостей
-поддержание высокого уровня гостеприимства и сервиса
-работа с системой R-keeper

Немного о себе

Ответственная,коммуникабельная, стрессоустойчивая, доброжелательная,легко обучаемая,целеустремленная,трудолюбивая,исполнительная,перфекционист.
Есть огромное желание дальше развиваться в профессиональном деятельности

---