В ОП Кузбасса проанализировали сообщения от граждан
В 1 квартале 2016 года члены Общественной палаты Кемеровской области приняли активное участие в рассмотрении обращений, в которых заявители жаловались на бюрократическую волокиту и неудовлетворительную работу государственных и правоохранительных органов Кузбасса.
Так, в 1 квартале 2016 года количество обращений увеличилось, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, более чем в полтора раза. За январь-март в Общественную палату Кузбасса обратилось 57 человек, год назад их было — 31 человек, а в 2014 году за первые три месяца в палату обратилось всего 19 человек.
Больше всего жители Кемеровской области жаловались на неправомерные действия сотрудников и должностных лиц правоохранительных органов, органов прокуратуры, на неудовлетворительную работу органов здравоохранения. Кузбассовцы просили помочь в решении вопроса о дефиците в аптеках жизненно важных медицинских препаратов, таких как инсулин для людей с заболеванием «сахарный диабет», получаемого бесплатно по рецепту.
Кроме того, граждане пожаловались на несоблюдение порядка возмещения денежных средств за приобретенные лекарства и сообщали об угрозе снятия инвалидности. Благодаря помощи членов Палаты, все эти обращения успешно разрешаются и стоят на контроле в Общественной палате Кемеровской области.
Также в Общественную палату региона поступило 2 коллективных обращения по вопросам нарушений трудового законодательства Российской Федерации: о несоблюдении порядка увольнения, снижении размера заработной платы в организациях и об использовании руководством предприятия дохода в личных целях.
«Увеличившееся количество обращений граждан свидетельствует о доверии людей к региональной палате. Они обращаются со своими проблемами, и мы стараемся оперативно их решить, — отмечает руководитель аппарата Общественной палаты Кемеровской области Марина Михайлец. — Члены Общественной палаты отрабатывают каждое обращение, и существенную роль в разрешении проблемных ситуаций играют их правовые знания, умение четко и слаженно принимать решения, их жизненный опыт, умение контактировать с людьми».