Костромичи массово жалуются на блокировку карт и счетов: Банк России фиксирует резкий рост обращений
«Рост обращений связан с законом о противодействии мошенничеству - банки теперь обязаны блокировать подозрительные операции, но клиенты могут оспорить решение», - пояснил управляющий костромским отделением Банка России Алексей Рыбаченок.
Если реквизиты получателя внесены в базу МВД, банк обязан заблокировать счета и карты, чтобы прервать мошенническую схему. Клиенты, не согласные с внесением своих реквизитов в базу Банка России, могут подать жалобу в свой банк или напрямую в регулятор через интернет-приемную на его сайте.