Костромичи массово жалуются на возврат денег за допуслуги по займам
"При оформлении займа тщательно ознакомьтесь с его индивидуальными условиями. Вы вправе не соглашаться на дополнительные платные услуги. А если вы их приобрели, то у вас есть 30 дней, чтобы отказаться от услуг и вернуть уплаченные деньги", — пояснил управляющий костромским отделением Банка России Алексей Рыбаченок.
Также на 4% увеличилось количество жалоб на банки — до 481 обращения. Основные причины: отказы в проведении операций, блокировка карт и случаи мошенничества.