Регулярный овербукинг на рейсах S7 Airlines признали незаконным

Транспортная прокуратура обратилась в суд, требуя признать незаконными ситуации с овербукингом на рейсах S7 Airlines и отказы в перевозке пассажиров, связанные с ними. Суд встал на сторону надзорного ведомства.

По данным Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, S7 систематически допускала случаи бронирования пассажирских мест на рейсы в объеме, превышающем количество мест на борту воздушного судна. Наряду с этим перевозчик по факту в одностороннем порядке изменял условия договора воздушной перевозки, отказывая имеющим билеты пассажирам из-за того, что их места уже отдали другим людям.

Прокуратура также обнаружила у S7 внутренний документ, регламентировавший кому из пассажиров отдавать приоритет в «сбойных ситуациях». Прописанный в нем порядок надзорное ведомство признало дискриминирующим. Прокуратура обратилась в суд с требованием запретить авиакомпании продавать на рейс больше билетов, чем есть мест на борту, а также применять упомянутые внутренние документы и правила из них. Суд, как сообщается, иск удовлетворил.

Ранее мы рассказывали, что вылетевший из Новосибирска пассажирский самолет экстренно приземлился в Красноярске.