В Татарстане собираются передавать информацию о неубранных твердых коммунальных отходах сразу компании, отвечающей за вывоз. Об этом сообщили в пресс-службе Центра управления регионом. Представители организации рассказали, что узнали о неубранном мусоре на ряде улиц Лениногорска благодаря системе «Инцидент Менеджмент». Работники зафиксировали соответствующую жалобу и направили компании по вывозу ТКО. Спустя некоторое время проблему уже устранили. «Хотим напомнить, что теперь жалобы на некачественную уборку мусора попадают напрямую регоператорам», — обратили внимание в ЦУР Татарстана. Оказалось, что раньше все жалобы изначально проходили через местные администрации и только после перенаправлялись. Регоператоров решили подключить к мониторингу комментариев в соцсетях благодаря Центру управления регионов.
