Жителям Липецкой области больше не нужно звонить или лично посещать центр «Мои документы» для записи на приём. Появился новый формат обслуживания с помощью круглосуточного электронного сервиса в национальном мессенджере МАХ. «Это ещё один шаг региона к тому, чтобы получение справок, документов и госуслуг стало максимально простым, быстрым и комфортным для жителей», – отметил губернатор Игорь Артамонов. Чат-бот позволяет за секунды записаться онлайн в удобный центр «Мои документы» или отменить запись. Через него же можно посмотреть график работы всех центров области, получить уведомление о готовности документов и выбрать удобное время для их получения. Сервис работает круглосуточно, обладает интуитивно понятным интерфейсом и не требует дополнительной авторизации. Чат-бот доступен по ссылке.