Более 4000 звонков ежемесячно принимают операторы «Системы-112» в Луховицком районе

Более 4 тысяч звонков на единый телефон вызова экстренных служб «112» поступает ежемесячно в Луховицком районе, сообщил Луховицкому информагентству директор единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) Луховицкого района Владимир Пирязев. Система вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» начала работу в тестовом режиме на территории Московской области 1 июня 2015 года. «За первые четыре месяца работы «Системы–112» в тестовом режиме нашими сотрудниками принято 16 702 вызова, в среднем — 4176 сообщений в месяц. С этой сложной и требующей постоянного внимания работой справляются восемь операторов, ежесуточно на смену заступают два человека», — рассказал Пирязев. С 1 ноября «Система-112» начнет работать в полном объеме. «Наша служба принимает вызовы как со стационарного, так и с мобильного телефона. С последнего набрать номер «112» можно даже при отсутствии sim-карты. Диспетчер оперативно принимает решение о вызове той или иной экстренной службы, причем, иногда на место выезжают сразу несколько различных специализированных бригад (МЧС, МВД, Скорая помощь). Бывают случаи, когда человек оказывается в незнакомой местности или теряет ориентацию, скажем, в лесу. И тогда на помощь приходит «Система-112». Мы имеем возможность связываться с представителями лесного хозяйства и водной охраны, а пока будет идти помощь, наши специалисты расскажут потерпевшему, как вести себя в такой ситуации. Каждый вызов отслеживается и службы, оказывающие помощь, обязаны отчитаться о результатах выезда», — добавил Пирязев. Александр Веретенников Фото Андраника Вардазаряна На фото: операторы Алла Абакумова и Юлия Болдарева