Жители Каширы на минувшей неделе не жаловались на топовую жилищно-коммунальную проблему неисправных входных дверей
В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом (ЦУР) 6,5 тысячи обращений жителей, которые касались содержания многоквартирных домов. Более 4,6 тысячи заявок за это время перешли в категорию закрытых (то есть выполненных).
Удовлетворенность предоставляемыми жилищно-коммунальными услугами в целом по области выросла на 8% благодаря контролю Госжилинспекции за исполнением заявок. Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. Топ-5 с наивысшими темпами снижения количества обращений составили городские округа Лотошино (-80%), Серебряные Пруды (-75%), Волоколамский (-71%), Клин (-69%), Пущино (-60%). А Молодежный и Черноголовка стали двумя городскими округами, откуда не пришло ни одного обращения.
«Управляющие организации должны работать в интересах жителей, которые платят за жилищно-коммунальные услуги – такую задачу поставил Губернатор Московской области. Решение этой задачи зависит от того, насколько оперативной и качественной будет реакция коммунальных служб на сообщения о возникающих проблемах. Госжилинспекция строго контролирует в ЦУРе сроки устранения нарушений и удовлетворенность жителей результатом работы», – прокомментировала жилищно-коммунальные итоги недели Ольга Федина.
Тематический топ жилищно-коммунальных проблем возглавила уборка подъездов (902 заявки). Однако по сравнению с позапрошлой неделей их стало меньше на 8%. Наивысшие темпы снижения продемонстрировали городские округа Богородский (-75%), Орехово-Зуевский (-73%), Егорьевск (-67%). При этом из Клина, Лотошина, Павловского Посада, Протвино и Серебряных Прудов за неделю не поступило ни одного сигнала о грязных подъездах.
На втором месте - категория «Неисправности дверей в местах общего пользования (в т.ч. отсутствие пружин, доводчиков» (422 заявки). Меньше жалоб по этому поводу стало в 18 муниципалитетах Московской области. В лидерах оказались Лыткарино (-50%), Красногорск (-48%), Долгопрудный и Подольск (-36%). Ни одной заявки по данной категории не направили на минувшей неделе жители Зарайска, Каширы, Клина, Краснознаменска, Луховиц, Фрязина, Рузского и Талдомского округов.
На третьем месте оказалась категория «Нарушение внутренней отделки (окрасочное и штукатурное покрытие) стен, потолков подъездов». При этом общеобластное снижение количества заявок здесь составило 18% (всего их поступило 413). В числе лучших – Лосино-Петровский и Можайский (-75%), Солнечногорск (-71%). А из городских округов Зарайск, Краснознаменск, Лотошино, Павловский Посад и Рузский обращений не было совсем.