Молодая женщина из Минска обвинила водителя троллейбуса в отказе продать билет и грубости. Однако, как выяснилось, реальная картина происшествия оказалась сложнее эмоционального видеомонолога.Подробности обнародовало агентство «Минск-Новости», – сообщает корреспондент сетевого издания «Белновости».Отмечается, что инцидент случился в начале февраля на маршруте № 90.Пассажирка, опаздывая, запрыгнула в троллейбус через заднюю дверь — этот факт позже подтвердила запись с камер наблюдения.Сразу направившись к кабине водителя, она потребовала билет. Однако транспорт в этот момент уже начал движение от остановки.Вторая попытка была предпринята на светофоре. Именно здесь, согласно рассказу пассажирки, и вспыхнула словесная перепалка.Водитель, по словам девушки, резко ответила, что не является «кассиром», и обвинила ее в отвлечении от управления, сопроводив диалог нецензурной фразой.Конфликт якобы продолжился и на следующей остановке.В своем обращении к подписчикам минчанка сделала акцент на том, что водители обязаны продавать билеты, и она не виновата в этой ситуации.Предприятие «Минсктранс» отреагировало на публичный скандал оперативно и провело внутреннюю проверку.Факт нарушения культуры обслуживания со стороны водителя был подтвержден.Работница транспорта понесла дисциплинарную ответственность, с ней провели дополнительный инструктаж, направленный на недопущение подобного поведения в будущем.Однако выяснились и другие факты. Например, то что сама пассажирка в начале поездки поблагодарила водителя за то, что та подождала ее, позволив войти через заднюю дверь.После этого троллейбус тронулся, и основная задача водителя в этот момент — обеспечение безопасности движения.Продажа билета во время отправления или следования между остановками правилами запрещена, так как это отвлекает от управления многотонным транспортным средством, создавая риск для всех пассажиров.Специалисты «Минсктранса» напомнили простые, но важные правила. Для покупки билета у водителя необходимо входить через переднюю дверь.Реализация проездных талонов осуществляется исключительно на остановочных пунктах, до начала движения.Любые попытки отвлечь водителя во время управления троллейбусом — не просто невежливость, а прямое нарушение мер безопасности.
