Международные стандарты качества брокерских услуг REABS теперь водятся и в России
В России вводятся Международные стандарты качества брокерских услуг (REABS), разработанные Королевским институтом сертифицированных оценщиков (The Royal Institution of Chartered Surveyors). Они призваны сделать рынок недвижимости более прозрачным, сообщила пресс-служба RICS. Но не понятно, как будет контролироваться соблюдение стандартов
Как уточнили в организации, в прошлом году в нашей стране к стандартам уже присоединились семь крупных компаний: Jones Lang LaSalle, GVA Sawyer, Cushman&Wakefield, Colliers International, ILM, Knight Frank, IntermarkSavills.
«В России, где существует стереотип непорядочности риэлторов, принятие международных стандартов, по мнению экспертов, даст новый толчок развитию рынка и создаст основу доверия в коммуникациях между всеми участниками сделки», - говорится в сообщении RICS.
Впрочем, среди 12 принципов REABS есть такие как: «Действовать честно, справедливо, прозрачно и профессионально», «Быть беспристрастным в любых деловых отношениях», «Обеспечить честность, ясность, своевременность и прозрачность информации, предоставляемой клиентам», и так далее. Руководствуясь данными принципами, брокеры должны максимально полно информировать своих клиентов об объектах, быть объективными, избегать конфликта интересов, а в случае возникновения такой ситуации прибегать к мерам, минимизирующим ее влияние.
По мнению исполнительного директора компании Knight Frank Марии Котовой, следуя кодексу, игроки рынка своевременно информируют друг друга, страхуют возможные риски, и реалистично устанавливают соответствующие цены на услуги и объекты.
Однако из сообщения не понятно, кто будет контролировать соответствие российских брокерских компаний международным стандартом. Есть опасение, что многое будет ограничено очередным красивым дипломом на стене офиса.
RICS – это независимая международная профессиональная организация, представляющая интересы специалистов в области недвижимости, В организации рассказали, что стандарты обеспечивают унифицированный подход к брокерским услугам по всему миру компаниями-членами RICS. Они создают основу для оказания агентских и брокерских услуг высокого качества, учитывая специфику местного законодательства и рынка.