На вокзалах и в поездах «РЖД» соблюдаются все противоэпидемические меры безопасности. Там проводится регулярная уборка и дезинфекция специальными моющими составами. В помещениях есть разметка и навигация для соблюдения социальной дистанции. Для обработки рук установлены бесконтактные диспенсеры с антисептиками. Пассажиров информируют о мерах по борьбе с коронавирусной инфекцией и важности использования масок, перчаток, антисептиков. Они продаются в пригородных кассах, аптеках, вендинговых аппаратах и магазинах розничной торговли, а также у проводников. Все работники вокзалов, станций и поездов обеспечены средствами индивидуальной защиты. Также в вагонах есть бесконтактные термометры. Если у пассажира температуры тела +37°С и выше, бригада незамедлительно вызывает врача. Перед заступлением на работу сотрудникам измеряют температуру и производят осмотр на наличие признаков заболевания. Также сотрудники сдают тесты на коронавтирус. Доля работников, сделавших прививку от COVID-19 составляет 42%.
