В Ульяновске привлекли к ответственности за частые телефонные звонки
![В Ульяновске привлекли к ответственности за частые телефонные звонки](https://ulpravda.ru/pictures/news/big/117361_big.jpg)
Наказана коллекторская организация, нарушившая федеральный закон. «В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области за защитой нарушенных прав обратилась местная жительница, которая пожаловалась на неправомерные действия коллекторской организации, - рассказала ulpravda.ru помощник руководителя УФССП России по Ульяновской области Алла Карпеева. - Суть жалобы состояла в частом беспокойстве должницы коллекторской организацией посредством телефонных звонков». Как напомнила Алла Карпеева, по установленным законом правилам, банки, микрофинансовые организации и коллекторы имеют право на общение с должником в определенных временных рамках: с 8.00 до 22.00 - в рабочие дни и с 9.00 до 20.00 - в выходные и праздничные дни. Также должны быть соблюдены условия «максимального количества информирования». Например, путем телефонных переговоров: не более одного раза в течение суток, не более двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц. «Превышением полномочий является несоблюдение законодательно установленных лимитов общения, осуществление звонков в неустановленное законом время, - уточнила помощник руководителя УФССП России по Ульяновской области. - Таким образом, рассмотрев материалы обращения, работниками Службы судебных приставов установлен факт превышения коллекторами определенного законом количества телефонных переговоров заявителю». Работниками Управления по заявлению должника в отношении коллекторской организации был составлен административный протокол, по результатам рассмотрения которого руководством Управления нарушителю был назначен административный штраф в размере 50 тысяч рублей. Штраф оплачен в полном объеме. «Если коллекторы стали предпринимать к вам незаконные действия, то вы имеете право обратиться с заявлением в компетентные органы по месту жительства: в службу судебных приставов, органы полиции, прокуратуры, Роскомнадзор, - напомниает Алла Карпеева. – Компетентные органы, в свою очередь, проводят проверки по заявлениям и принимают соответствующие меры ответственности к виновным лицам в пределах своей компетенции. Обращение в УФССП России по Ульяновской области можно подать через интернет приемную на сайте r73.fssp.gov.ru, оправить по почте по адресу: 432049 г. Ульяновск, ул. Азовская, д. 95 или позвонить по телефону доверия: 8 (8422) 40-11-17». Фотографии предоставлены УФССП России по Ульяновской области