Мы в Telegram
Добавить новость
103news.com
Все новости
Май
2024

Могут ли туроператоры «штрафовать» за отказ от путевки

0

В общественной приемной главы Коми состоялась прямая линия, посвященная защите прав потребителей в сфере оказания туристских услуг. Специалист управления Роспотребнадзора разъяснила про «штрафы» при отмене тура.

В договорах с клиентами туроператоры могут указывать, что, например, при отказе от тура за две недели до вылета, компания вернет только 50% стоимости путевки. Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Коми Лилия Першина пояснила, что такие «штрафы» незаконны. Потребитель может оспорить эти «санкции» в суде.


Согласно закону о защите прав потребителей, несостоявшийся путешественник вправе отказаться от услуги в любое время до начала тура. Основанием для отказа может быть, например, болезнь потребителя или болезнь его родственников. Туроператор обязан вернуть клиенту деньги за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. При этом, если потребитель не согласится с неполным возвратом суммы и составит иск, туроператору в суде придется доказывать, что он действительно понес эти расходы.


Если в стране, куда хотел турист, происходит какая-то чрезвычайная ситуация (наводнение или эпидемия), туроператор должен полностью вернуть деньги за несостоявшийся тур.


Также туроператоры не вправе менять стоимость туров в случае подорожания иностранных валют: это закрепляется договором.


БНК





Губернаторы России
Москва

Собянин: Инвестпортал Москвы станет основой для всероссийской площадки





Москва

В Москве прошла Премия-практикум «Харизма Года»


Губернаторы России

103news.net – это самые свежие новости из регионов и со всего мира в прямом эфире 24 часа в сутки 7 дней в неделю на всех языках мира без цензуры и предвзятости редактора. Не новости делают нас, а мы – делаем новости. Наши новости опубликованы живыми людьми в формате онлайн. Вы всегда можете добавить свои новости сиюминутно – здесь и прочитать их тут же и – сейчас в России, в Украине и в мире по темам в режиме 24/7 ежесекундно. А теперь ещё - регионы, Крым, Москва и Россия.

Moscow.media
Москва

В Зеленограде появится производство альбумина и иммуноглобулина — Собянин



103news.comмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "103 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. 103news.com — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

103news.com — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.

Музыкальные новости

Баста

Баста, гастрошоу, блогеры и развлечения: самый полный гид по VK Fest 2024 в Красноярске




Спорт в России и мире

Алексей Смирнов – актер, которого, надеюсь, еще не забыли

Медийный баскетбол, киберспорт и турнир ММА: Константин Пухов рассказал о мероприятиях Международного центра бокса (Наташа)

Академия Плющенко требует почти два миллиона со сбежавшей от них юной спортсменки

В Швейцарии завершился чемпионат Европы по спортивной и фитнес-аэробике


ATP

Янник Синнер высказался о первом месте в рейтинге ATP и травме Новака Джоковича



Новости Крыма на Sevpoisk.ru


Москва

Улыбался за решёткой. Бывшего вице-губернатора Кубани Власова отправили под стражу по обвинению во взяточничестве



Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России