В пензенском МФЦ появился постамат
— В настоящее время в области обслуживанием граждан занимается 33 офиса, — сказал он. — В прошлом году мы помогли в оформлении документов более 1,5 миллионам человек.
По словам Алексея Владимировича, основные виды запросов касаются Росреестра и УМВД. МФЦ постоянно совершенствует свою работу. Так, среднее время ожидания в очередях сейчас составляет 6 минут 4 секунды, что на 1 минуту 42 секунды меньше, чем за два месяца прошлого года.
С 1 марта 2025 года через портал Госуслуги можно установить самозапрет на выдачу кредитов. Сотрудники МФЦ оказывают гражданам всесторонние констультационные услуги по этому вопросу.
— С 1 сентября заявления на самозапрет можно будет подавать через МФЦ, — сказал Алексей Кардаков.
Кстати, по его словам в этом году к 397 услугам добавляются еще три:
- оформление приватизации жилья;
- выдача удостоверения по многодетной семьи;
- прием заявок от участников СВО на прохождение санаторно-курортного лечения.