Россиянам объяснили, что делать при сообщениях о странной активности в аккаунте

Уведомления о посторонней активности в аккаунте, которые нередко стали получать россияне, должны повлечь за собой правильную и быструю реакцию пользователей. Об этом в беседе с РИА «Новости» заявил руководитель направления поддержки пользователей «Почты» и «Облака Mail» Павел Андреев.

«Чаще всего подобные сообщения приходят в социальных сетях или на почту, и важно реагировать на них быстро и правильно. Если вам пришло письмо об изменении настроек в почтовом ящике, уведомление о входе в аккаунт с нового устройства или из другой страны, но вы этого не делали, необходимо принять ряд мер для защиты своих данных», — сказал он.

Подобные уведомления могут быть спровоцированы разными причинами. Они могут приходить из-за попыток входа с нового устройства или IP-адреса, либо из-за действий мошенников. Чтобы не попасться на уловку аферистов, эксперт рекомендует в первую очередь проверить информацию в полученном сообщении и узнать, действительно ли оно было отправлено от сервиса.

После этого следует изменить пароль и выбрать для него сложную уникальную комбинацию, которая будет включать в себя заглавные и строчные буквы, цифры, специальные символы, и при возможности, установить двухфакторную аутентификацию.

Кроме того, Андреев предложил проследить за активными сессиями и устройствами, у которых есть доступ к аккаунту, и завершить подозрительные сеансы, а также проконтролировать актуальность резервных данных.

Ранее член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин заявил, что мошенники стремятся адаптироваться к изменениям и находить новые способы обхода защитных механизмов для сохранения своих доходов. Они нацелены на пожилых людей и пользователей с низким уровнем цифровой грамотности.