Жители Воронежской области всё чаще жалуются на рост коммунальных тарифов

С начала года в Министерство тарифного регулирования Воронежской области поступило 87 обращений от жителей региона. Большинство жалоб касались роста тарифов на электроэнергию, отопление, водоснабжение и вывоз мусора.

Как отметили в министерстве, все обращения были рассмотрены в срок. Ответы предоставлены в пределах компетенции ведомства.

Министр Людмила Шелякина подчеркнула, что открытый диалог с жителями остаётся приоритетом:

«Каждое обращение анализируется, а решения принимаются в рамках действующего законодательства. Мы готовы разъяснять позицию органа регулирования и помогать потребителям разобраться в тарифной политике».

В ведомстве напомнили, что с учётом изменений в федеральном законе направлять обращения в электронном виде теперь нужно через портал госуслуг, сайт госоргана или другую официальную систему, позволяющую подтвердить личность отправителя.

При этом письменные обращения по-прежнему можно подать:

— по почте на адрес: 394036, город Воронеж, улица 25 Октября, дом 45

— лично в приёмную министерства (понедельник–четверг с 09:00 до 18:00, пятница — до 16:45, обед с 13:00 до 13:45, выходные — нерабочие)

The post Жители Воронежской области всё чаще жалуются на рост коммунальных тарифов first appeared on Новости Воронежа.