Эксперт Пономарёв: мошенники обманывают детей от имени "Почты России"
Схемы мошенников с каждым днем становятся все более сложными и многоступенчатыми. Несколько лет назад одним из популярных у злоумышленников сценариев было притвориться родственником жертвы, попавшим в беду и срочно нуждающимся в деньгах. Но сегодня такие простые "разводы" встречаются редко, рассказал "Газете.Ru" директор по продукту СберМобайла Артемий Пономарёв.
"Действия злоумышленников куда более продуманные и спланированные. Мошенники применяют сложные психотехники, заранее собирают информацию, запугивают, давят на больные места, требуют быстрой реакции — неудивительно, что в такой ситуации человек теряется. И то, что он никогда не совершил бы, будучи спокойным, делает опрометчиво", — объяснил он.
Даже несмотря на информированность населения, число таких преступлений растет. В 2023 году, по данным ЦБ, телефонным мошенникам удалось похитить со счетов граждан 15,8 млрд рублей.
Принято думать, что чаще всего от действий злоумышленников страдают пенсионеры, но в действительности жертвой может стать кто угодно. Все чаще на удочку преступников попадаются дети.
"Не раз мы фиксировали следующую схему. Ребенок получает сообщение: на его имя пришла посылка, и СМС-код. А как известно, на почте сегодня действительно можно получить посылку, подтвердив личность с помощью СМС. Далее раздается звонок якобы из "Почты России", ребенка просят продиктовать код, чтобы зарегистрировать заявку. Следующий звонок поступает уже от мошенников, представляющихся сотрудниками сервиса "Госуслуги". Несовершеннолетнему сообщают, что его аккаунт взломан и на его имя оформлены микрозаймы. Третий звонок – уже от имени ЦБ – информирует, что средства переведены на счета запрещенных организаций, например, на финансирование ВСУ, что влечет уголовную ответственность по ст. 275 УК РФ ("Государственная измена"), — сказал эксперт.
После такой психологической атаки ребенок соглашается на все требования злоумышленников: отдает семейные накопления из сейфа родителей, переводит личные сбережения.
"Дети еще не могут адекватно оценивать опасность, боятся рассердить или расстроить родителей, поэтому они для мошенников — лакомый кусочек. С учетом того, что число смартфонов у несовершеннолетних растет (по данным Mediascope, у 35% детей в возрасте 4–5 лет уже есть телефон, а к 14–17 годам этот показатель и вовсе достигает 92%), увеличивается и число таких преступлений. И это тот случай, когда их проще предотвратить. Необходимо устанавливать с детьми доверительные отношения, постоянно напоминать им, что никакую информацию о себе и своей семье нельзя сообщать незнакомым людям. Также дети не должны иметь доступа к счетам, накоплениям и мобильному банку родителей", — заявил эксперт.
Но оптимально — вовсе оградить их от контакта с мошенниками. Конечно, лишить ребенка, особенно подростка, смартфона в современном мире близко к невозможному. Поэтому очень важно использовать антиспам-программы.
Стоит отметить, что дети могут стать инструментом для мошеннических действий и в отношении взрослых.
"Матери или отцу звонят от имени директора или завуча школы, представителя гороно. Далее схемы могут быть разными. Например, родителю сообщают, что ребенок просрочил сдачу какого-то предмета или выставление результатов, и теперь, чтобы закрыть табель, необходим код из СМС. Либо что нужно настроить "МЭШ" для доступа школьника к ОГЭ. Цель — заставить жертву сообщить код и войти в личный кабинет на "Госуслугах". В таких ситуациях эмоциональная вовлеченность – ведь в деле замешаны дети – мешает родителю рассуждать трезво. Так что лучшее общение с мошенниками — то, которого удалось вовсе избежать", — резюмировал он.