АО «ЕИРЦ СПб» и Сбер помогут петербуржцам в вопросах ЖКХ

Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в петербургскую повседневность продолжается. На полях Петербургского международного экономического форума Правительство города, Сбер и АО «ЕИРЦ СПб» заключили соглашение о сотрудничестве.

В ближайшем будущем на вопросы жителей Петербурга о ЖКХ начнет отвечать нейросеть GigaChat, созданная Сбербанком. В пресс-службе банка рассказали, что соглашение подписано первым заместителем Председателя Правления Кириллом Царевым, председателем Жилищного комитета Денисом Удодом и генеральным директором АО «ЕИРЦ СПб» Денисом Шабариным в ходе встречи на ПМЭФ.

Как отметил Кирилл Царев, ИИ в наши дни все больше проникает в повседневную жизнь и помогает справляться с ежедневными задачами. Внедрение GigaChat поможет не только упростить, но и качественно улучшить сферу ЖКХ для петербуржцев.

Планируется, что нейросеть от Сбера появится в клиентских сервисах «ЕИРЦ СПб», где она будет отвечать на типовые запросы жителей, передавать показания или заполнять необходимые пользователю заявления.

Гендиректор АО «ЕИРЦ СПб» Денис Шабарин в свою очередь добавил, что новый подход к работе с обращениями населения позволит коммунальным службам оперативнее реагировать на жалобы, определять, когда и где возникла массовая проблема, для скорейшего исправления.