Что делать, если мошенники взломали телефон: как вернуть контроль над устройством

Рассказываем, как понять, что мошенники взломали телефон, и как вернуть доступ к устройству.

На смартфонах сейчас хранится все: банковские данные, фото, контакты, переписки. Доступ к девайсу — это универсальный ключ к личной информации и деньгам пользователя. Разобрались, что делать, если телефон взломали, как обнаружить проблему и защитить устройство. 

Телефоны обычно взламывают через вредоносные приложения или фишинговые сайты.

Подозрительные признаки: быстрый разряд аккумулятора, появление новых приложений, смена настроек без вашего участия, шорохи и шумы при звонках.

Первые шаги: отключить интернет, удалить лишние приложения, ограничить разрешения, сменить пароли, включить двухфакторную аутентификацию.

Дополнительно: проверить список устройств в Google/Apple ID, удалить посторонние профили управления, связаться с банком, если есть риск утечки данных. 

Что делать, если взломали телефон

Вернуть контроль над устройством возможно. Главное — не паниковать и действовать быстро. Инструкция подойдет для владельцев iPhone и смартфонов на Android.

1. Отключите интернет. Включите авиарежим или вручную выключите мобильные данные и Wi-Fi. Так программы-шпионы не смогут отправлять ваши данные злоумышленникам.

2. Проверьте приложения. Зайдите в «Настройки» → «Приложения». Удалите все, что вы не устанавливали сами или что вызывает сомнения.