Более 40000 звонков поступили в прошлом году на горячую линию 122
В 2025 году жители региона чаще всего запрашивали справочную информацию: номера телефонов и адреса различных организаций. На втором месте по популярности – вопросы, связанные с проведением специальной военной операции. Вологжане интересовались условиями заключения контракта, мерами поддержки военнослужащих и их семей.
«Более четырех с половиной тысяч звонков касаются здравоохранения, в том числе по поводу записи к узким специалистам, вакцинации от гриппа, наличия льготных препаратов. Почти полторы тысячи обращений поступило по вопросам ЖКХ – уборки территорий, работы УК и ТСЖ, – рассказала министр цифрового развития Анастасия Ильина. – Напомню, сейчас для решения коммунальных вопросов существует еще один удобный сервис – общедомовые чаты в мессенджере МАХ. Они позволяют всегда остаться на связи с управляющей компанией, оперативно получать информацию о предстоящих ремонтах, отключениях и так далее».
Больше всего в единую региональную службу 122, которая работает на базе МФЦ, обращались жители Вологды и Череповца, а также Череповецкого и Сокольского округов.
Добавим, что по номеру 122 можно сообщить информацию, связанную с оборотом наркотиков. Всего за время работы горячей линии сюда поступило около 200 таких звонков. Горячая линия работает круглосуточно. Звонки на номер 122 бесплатны, сообщает ИА «Вологда Регион» со ссылкой на пресс-службу Правительства области.
Читайте также:
Вологодчина вошла в первую десятку регионов РФ по использованию портала Госуслуг.