Какие ошибки у банкомата могут обернуться потерей денег
Совершая операции через банкомат, важно избегать ряда ошибок, которые могут привести к блокировке карты или даже к проблемам с законом.
Об этом в комментарии агентству «Прайм» рассказал юрист Петр Гусятников, сообщает ИА DEITA.RU.
Как объяснил эксперт, первой из таких ошибок является ввод неверного ПИН-кода. После трех ошибок карта автоматически блокируется. Для разблокировки придется обращаться в отделение банка с заявлением, а ожидание возврата «пластика» может занять несколько дней.
В этой связи, юрист советует не экспериментировать, если вы сомневаетесь в коде. Вместо этого безопаснее снять наличные в отделении по паспорту, а затем через мобильное приложение изменить ПИН-код или заказать перевыпуск карты.
Вторая ошибка — это помощь незнакомцам в снятии денег. Мошенники часто избегают снимать средства с чужих карт лично, поскольку все банкоматы оснащены камерами видеонаблюдения. Вместо этого они ищут доверчивых людей, которые соглашаются помочь.
Распространенная схема — пожилой человек просит прохожего снять средства, ссылаясь на плохое зрение, и передает ему карту с ПИН-кодом на бумажке. Юрист рекомендует в такой ситуации направлять человека прямо в банк, где сотрудники помогут ему получить деньги без рисков.
Еще одна ошибка — присвоение забытых в банкомате денег или карт. Это может быть как ловушка мошенников, которые затем появятся и потребуют компенсацию, так и реальная забывчивость другого клиента. В последнем случае, если владелец средств обратится в полицию, нашедшего могут обвинить в краже. Поэтому брать чужие деньги или карты категорически не стоит.
Также нельзя вставлять свою карту до завершения операции предыдущего клиента. Аферисты могут намеренно оставлять сессию активной, особенно в час пик, рассчитывая на невнимательность следующего клиента. Если вы вставите карту до того, как банкомат вернется в главное меню, с вашего счета могут списать средства за операцию, которую начал предыдущий человек.
Отказ от печати чека также является еще одной ошибкой. Все дело в том, что при техническом сбое банкомата именно чек является главным доказательством проведенной операции. Без него будет значительно сложнее восстановить справедливость в спорной ситуации, предупредил юрист.