Звонок «без маркировки»: операторы перестали отмечать звонки из крупных банков
С 27 января четыре крупнейших российских сотовых оператора прекратили маркировку звонков от Сбербанка, ВТБ и «Альфа-банка». Теперь абоненты не видят на экранах своих телефонов пометку «банк» при входящих вызовах от этих организаций. Причина — отсутствие подписанных договоров с операторами связи на предоставление данной услуги. Об этом сообщило издание РБК.
В результате, звонки от указанных банков отображаются с пометкой «без маркировки». Представители банков подчеркивают, что обязанность по маркировке звонков лежит на операторах связи. Операторы, в свою очередь, подтверждают, что начали сопровождать звонки от банков, с которыми не заключены договоры, соответствующей пометкой «без маркировки».
Маркировка звонков введена в рамках пакета мер борьбы с кибермошенничеством. С 1 сентября 2025 года операторы обязаны информировать абонентов о том, кто звонит с номеров организаций или индивидуальных предпринимателей, а также отмечать категорию звонка — «реклама», «банк» и так далее. Штрафы за отсутствие маркировки звонков пока не предусмотрены.