Член Государственной Думы по информационным вопросам Антон Немкин поделился рекомендациями для граждан, столкнувшихся с ситуацией, когда они по ошибке раскрыли свои коды доступа мошенникам. Он акцентировал внимание на том, что в такие моменты крайне важно сохранять спокойствие и не поддаваться панике. Первые действия после утечки информации могут оказать значительное влияние на защиту финансов и личных данных. По информации первым делом необходимо прекратить общение с подозрительными звонками. После этого стоит обратиться напрямую к официальным представителям той организации, которая представлялась звонившим. Это может быть банк, сервис государственных услуг, оператор мобильной связи или маркетплейс. Важно использовать только проверенные номера, которые можно найти на официальных сайтах. Следующим шагом должно стать немедленное блокирование всех операций и смена паролей через официальные каналы связи. Депутат подчеркнул, что попытки наладить контакт с мошенниками не только бесполезны, но и могут усугубить ситуацию. Он также отметил важность обеспечения цифровой безопасности всех связанных аккаунтов, особенно если код использовался для финансовых операций. В таких случаях стоит заблокировать карты и установить лимиты, а также включить уведомления о транзакциях. Кроме того, пользователям следует проверить безопасность других своих учетных записей. Если скомпрометированный пароль использовался на разных ресурсах, его необходимо заменить везде, включая электронную почту. Злоумышленники могут исследовать всю цепочку доступа, а не ограничиваться одним аккаунтом. Важно также официально зафиксировать инцидент, подав заявление в банк или оператору связи. В случае кражи денег стоит обратиться в правоохранительные органы. Антон Немкин подчеркнул, что регистрация факта мошенничества помогает не только в возврате средств, но и может предотвратить атаки на других граждан. В заключение депутат напомнил, что ни один легитимный код подтверждения не должен передаваться третьим лицам. Спокойствие и понимание этой истины являются ключевыми факторами защиты, так как «ошибки могут произойти с каждым, но быстрая реакция поможет минимизировать последствия».
