Сбербанк запустил новую функцию для безопасного возврата переводов

Сбербанк представил новую функцию, предназначенную повысить безопасность возврата денежных переводов через мобильное приложение на платформе Android, что особенно актуально в свете возросших рисков мошенничества.

Новинка позволяет клиентам онлайн быстрее и проще возвращать деньги, ошибочно отправленные или перечисленные неправильно, без необходимости связываться с получателями или обращаться в службу поддержки, сообщает ИА DEITA.RU.

Главная цель нововведения — снизить возможные риски для клиентов, связанные с недобросовестными схемами. Для возврата средств нужно всего лишь выполнить несколько простых шагов: открыть приложение, перейти в раздел истории операций, выбрать ошибочный перевод и нажать кнопку «Запросить возврат».

После этого получатель моментально получит уведомление и сможет в течение десяти дней подтвердить или отклонить возврат. Дополнительно, для пользователей устройств на Android появилась возможность организовать обратный перевод сразу, не ожидая запроса от получателя.

Для этого необходимо зайти в историю транзакций, найти нужный перевод и выбрать опцию «Отправить обратно». Такой подход значительно ускоряет процесс возврата денег, делая его более удобным и безопасным. 

Инновация особенно важна в контексте борьбы с популярными мошенническими схемами, которые используют переводы для обмана. Часто злоумышленники делают случайные переводы на чужие карты, а затем, под предлогом необходимости вернуть деньги или по другим причинам, пытаются заставить жертву переводить средства на другие счета.

Новая функция помогает клиентам не зависеть от таких уловок, предоставляя им возможность оперативно реагировать и возвращать деньги при происхождении подобных ситуаций.