Что такое даркстор?

Бум курьерской доставки в России привел к острой конкуренции за скорость. Ретейлеры и магазины, стремясь выполнять заказы за рекордные 10-30 минут, вынуждены искать новые решения. Одним из них стали дарксторы — специальные закрытые помещения-склады в шаговой доступности от клиентов, предназначенные исключительно для сборки онлайн-заказов. Что такое даркстор — читайте в справке aif.ru.

«Даркстор» (от английского dark store — «темный магазин») — это склад, созданный для обслуживания интернет‑заказов и быстрой отправки товаров покупателям. Такие склады занимают площадь от 100 до 20 000 квадратных метров и используются для хранения продукции, которая затем оперативно доставляется в пункты выдачи или прямо к заказчикам.

Их основная задача — доставить покупки клиенту в сжатые сроки, часто за 15-30 минут. Для этого точки размещают в жилых районах, иногда даже на первых этажах или в подвалах домов. Хотя дарксторы по ассортименту и логистике напоминают обычные магазины, они не открыты для покупателей: вместо витрин там часто расположены пронумерованные ряды полок. Все создано для быстрого поиска и сбора продукции. Популярные товары лежат ближе к зоне комплектации, а планировкой управляет аналитика, учитывающая спрос конкретного района.

Ретейлеры экономят на персонале (не нужны кассиры, консультанты, мерчендайзеры), отказываются от затрат на оформление торгового зала и содержание касс, а вся площадь используется исключительно для хранения товаров.