Секреты РЖД: что можно попросить у проводника абсолютно бесплатно - полный список от опытной путешественницы

14.02.2026 04:03

freepik (иллюстративное)

В купе напротив меня ехала девушка. Телефон разряжался на глазах, а до дома оставался час езды. Родители ждали на перроне, связи нет. Я сказала: «Сходите к проводнице, там розетка есть». Она посмотрела на меня с сомнением: «Думаете, разрешат?» Вернулась через пять минут с улыбкой – заряжает.

Таких случаев за двадцать лет в поездах набралось много. Люди часто не знают, что многие вещи им положены по праву, а не по доброй воле проводника. За годы я собрала целый список того, что можно попросить в дороге, и сейчас им поделюсь.

Что дадут в любом вагоне, даже в плацкарте

Начну с простых вещей, которые доступны каждому пассажиру. Запомните их – они ваши по закону.

У проводника в служебном купе

Розетка для телефона. Проводник не имеет права отказать, если его личная розетка свободна. Это не любезность, а обязанность.
Микроволновка. Разогреть обед или детскую смесь – обычное дело. Подходите и просите, никто не укусит.
Холодильник. Едете больше суток и боитесь, что сметана скиснет? Проводник положит продукты в служебный холодильник. Место там, правда, ограничено, так что с арбузом можете не влезть, но пакет молока – легко.

Мелочи, которые выручают

Иголка с ниткой. Треснул шов, оторвалась пуговица? У проводника всегда найдётся швейный набор.
Аптечка на крайний случай. Йод, бинт, таблетка от головы. Свои лекарства, конечно, носите с собой, но если прижало – обращайтесь.

Вода и посуда

Кипяток и холодная вода. Бесплатно и без ограничений. Только имейте в виду: в старых вагонах с титанами внутри может быть грязновато. Лучше брать крутой кипяток и остужать.
Стакан и ложка. Если купили чай – дадут обязательно. Если просто попросите воды – многие проводники тоже не откажут.

Чем заняться и что облегчит путь

Настольные игры. Шахматы, шашки, домино – спросите у проводника. В дороге время летит быстрее.
Помощь с чемоданом. По правилам проводник должен помочь затащить багаж в тамбур. Но если сами справляетесь, не дёргайте лишний раз – у них и так работы хватает.
Постель. Верхние полки к моменту посадки уже застелены. Если вы снизу и вам тяжело, попросите – помогут. Особенно это актуально для пожилых.
Ремни безопасности для верхних ярусов. Многие про них забывают, а они реально спасают от падения, если поезд резко тормознёт.
Щётки для одежды и обуви. Хотите выйти опрятным? Попросите у проводника – почиститесь.
Туалетная бумага и мыло. Если в туалете закончилось, это не ваша проблема. Идите к проводнику и требуйте пополнить запасы.

Платные, но полезные штуки для гибкости

Здесь уже придётся доплатить, но иногда это выручает.

Остановка на 10 дней. Едете, допустим, из Москвы во Владивосток, а захотели на пару дней задержаться в Екатеринбурге? Легко. Выходите, в течение трёх часов отмечаетесь в кассе, а потом едете дальше по тому же билету, доплатив только за плацкарту (около 200–500 рублей). Это пункт 64 Приказа № 473.
Более ранний поезд. Передумали, хотите уехать пораньше? Если до отправления нового поезда осталось меньше суток, меняйте билет с доплатой 180–200 рублей.
Опоздали – не беда. Опоздали на свой поезд? В течение 12 часов бегите в кассу, восстанавливайте билет и уезжайте следующим, доплатив плацкарту. Если причина уважительная, срок увеличивается до 5 суток (пункт 42 того же приказа).

Чем больше платишь, тем больше дают

В разных классах вагонов – разный набор. Смотрите на буквы при покупке: 2Э, 1Б, 1А – они определяют, что вам положат.

В купе подороже (2Э и выше) добавляется:

Дорожный набор (зубная щётка, паста, мыло).
Влажные салфетки (штук 10 в упаковке).
Тапочки.
Расчёска.
Свежие газеты и журналы.
Развлечения через Wi-Fi – фильмы, музыка, игры.
Можно вызвать официанта прямо в купе.
Сменное бельё – за отдельные деньги (200–500 рублей). Летом в жару это спасение.

В спальных вагонах (СВ) – ещё шире:

Два полотенца – большое и маленькое, махровые.
На столике чай, кофе, сок, шоколадка. В фирменных поездах могут и фрукты положить.
За три часа до поезда можно зайти в бизнес-зал на вокзале бесплатно.
Фен (в новых вагонах есть в коридоре или прямо в купе).
Гладильная доска – тоже в коридоре.

В люксе – почти как в гостинице:

Махровый халат.
Свой душ в купе (мыло, шампунь).
Мини-бар с алкоголем.

Бонусы в некоторых поездах

Детская игровая комната. Есть в двухэтажных составах Москва – Воронеж и Москва – Брянск.
Детская библиотека. Книжки, раскраски, настольные игры – в двухэтажных поездах из Москвы до Брянска, Ижевска, Пензы, Тольятти.

Что я вынесла из этих поездок

Проводники – такие же люди, как мы. Они устают, могут что-то упустить. Но если подойти по-человечески, вежливо, они почти всегда идут навстречу.

Мои правила простые:

Вежливость открывает любые двери. «Извините, можно попросить...» – магическая фраза.
Не стесняйтесь. Вы за билет заплатили, и эти услуги входят в цену.
При покупке смотрите класс вагона. Иногда доплата в 500 рублей даёт гораздо больше удобств.
В фирменных поездах обычно чище, вагоны новее и обслуживание лучше.

Теперь вы знаете, что можно требовать, а что просто просить. Пользуйтесь, путешествуйте легко и без лишних нервов!

Источник: Дзен-канал "Путешествия с фотокамерой".

Читайте также:

Светские новости от Life24.pro

Губернаторы России