Трагедия на Бали: жизнь россиянки не спасли у бассейна пятизвездочного отеля
На фоне безупречной бирюзы бассейна и шума прибоя одного из самых роскошных отелей Бали — Ayana Resort в Джимбаране — разыгралась личная драма, закончившаяся невосполнимой потерей. Здесь, где каждый гость ждет безупречного сервиса, скончалась российская туристка. И теперь её близкие задают горький и страшный вопрос: почему помощь запоздала?
Всё началось, казалось бы, с обычного отдыха у воды. По предварительным данным, женщина почувствовала себя плохо сразу после купания. Ситуация развивалась с пугающей скоростью: резкое ухудшение, потеря сознания и падение на плитку у кромки воды. Панику и растерянность первыми взяли в руки не сотрудники отеля, а случайные свидетели — другие отдыхающие. Об это сообщает Телеграм-канал Shot.
Среди них оказалась туристка из Южной Кореи, которая, не раздумывая, бросилась делать непрямой массаж сердца и искусственное дыхание. Пока она, обливаясь потом, пыталась запустить остановившуюся жизнь, драгоценные минуты утекали сквозь пальцы. Скорая помощь была в пути, но, как утверждают родственники погибшей, собственные медики отеля подошли к пострадавшей лишь спустя полчаса. Полчаса, которые, возможно, стоили жизни.
«Они просто наблюдали. Никто из персонала не знал, что делать», — с трудом сдерживая эмоции, говорят близкие женщины. Их обвинения в адрес администрации Ayana Resort жёсткие и беспощадные: халатность, отсутствие оперативной реакции и непрофессионализм в критический момент.
В больницу россиянку доставили уже в крайне тяжёлом состоянии. По дороге у неё остановилось сердце. Реанимационные усилия врачей оказались тщетны.
Официальная реакция отеля лишь подлила масла в огонь. В комментарии для прессы представитель Ayana Resort, по данным источников, сделал ошеломляющее признание: оказывается, не весь персонал курорта обучен навыкам оказания первой медицинской помощи. Для пятизвёздочного комплекса, позиционирующего себя как эталон заботы о госте, такое заявление звучит как приговор.
Этот случай — не просто частная трагедия. Это тревожный сигнал для миллионов туристов, выбирающих отдых на разрекламированных курортах. Мы платим за звёзды, за безупречный ландшафт и белоснежные полотенца, наивно полагая, что за этим фасадом скрывается и столь же безупречная система безопасности. Трагедия на Бали показала: иногда это лишь иллюзия.