Россияне льют слезы счастья: февральские платежки ЖКХ достаточно ощутимо уменьшатся — можно будет спокойно требовать пересчет

Знаете это чувство, когда дома холодно, батареи еле теплые, а из управляющей компании приходит счет на кругленькую сумму? Оказывается, платить за некачественное отопление мы не обязаны, и закон четко защищает наши права. Достаточно знать несколько простых цифр и правил, чтобы превратиться из замерзшего жильца в требовательного заказчика услуг.

Для начала стоит запомнить температурные нормы, которые прописаны в документах. В жилой комнате должно быть не ниже 18 градусов, а если квартира угловая и продуваемая всеми ветрами — то все 20. В ванной, где мы греемся после работы, положено целых 25, а вот в подъезде можно потерпеть и 16. Самое интересное начинается, когда на улице трескучий мороз ниже минус 31: тогда даже в обычной комнате батареи обязаны греть так, чтобы столбик термометра поднялся до 20 градусов.

Если вы поняли, что в квартире холодина, не надо терпеть и кутаться в три пледа. Сначала вооружитесь градусником (только не медицинским, а обычным комнатным) и замерьте температуру. Потом пишите заявление в управляющую компанию. Лучше отнести его лично и попросить поставить отметку о получении. Сотрудники УК обязаны прийти к вам с проверкой, и хорошо бы, чтобы вы подписали акт только после того, как убедитесь, что их приборы работают правильно и цифры записаны честно.

Дальше начинается самое приятное: если холод подтвердился, вы имеете право на перерасчет. За каждый час недогрева вам обязаны снизить плату на 0,15 процента. А уж если температура упала ниже 14 градусов, то и платить за такое отопление вообще не нужно. Если управляющая компания упирается и не хочет возвращать деньги, смело жалуйтесь в жилинспекцию, Роспотребнадзор или даже в суд. Главное — не молчать, а то и деньги утекут, и теплее в доме не станет.