Новые правила авиаперевозок начнут действовать в России с марта 2026 года
С 1 марта 2026 года в России вступают в силу новые правила авиаперевозок. Теперь пассажиров будут подробно информировать о тарифах, порядке возврата билетов и условиях перевозки детей и инвалидов.
Электронный посадочный талон приравняли к бумажному, а дети до 12 лет должны лететь рядом со взрослыми без дополнительной платы.
Маломобильных пассажиров обязаны сопровождать и размещать рядом, при необходимости предоставляя специальные кресла-коляски.
Также обновлены правила бесплатной ручной клади: разрешено брать рюкзак, верхнюю одежду, детское питание, детскую люльку, коляски и медицинские устройства.
При задержках рейса от двух часов авиакомпания обязана предоставить воду, от четырех часов — еду и напитки, а при задержке свыше восьми часов — гостиницу с трансфером.
Введены понятия вынужденного отказа от перелета, включая отмену рейса, задержку более 30 минут, изменения маршрута и другие ситуации.
Новые правила также касаются проживания в гостиницах: отменить бронь можно за день до заезда, при опоздании удерживается плата за одни сутки, а все отели должны быть включены в реестр.
Подробнее с полным перечнем изменений можно ознакомиться на сайте 360.ru.