Пугает ли оренбургских туристов ситуация на Ближнем Востоке
Некоторые россияне оказались в столице ОАЭ – Дубае – и в других курортных городах во время обострения отношений между Ираном и Израилем. Эмираты также стали площадкой реализации вооруженного конфликта, так как в этой стране базируются американские военные объекты. Туристы многих стран стали заложниками ситуации – небо над многими странами закрыто, рейсы отменены, иностранцам остается пережидать тревожный момент в отелях.
«Туроператоры и турагентства в эти дни работают в усиленном режиме. Держим пульс 24\7, постоянно на связи с клиентами. Сейчас наша главная задача - донести до людей, что не нужно паниковать, а просто необходимо переждать этот критический момент. Турагентства берут на себя оплату проживания и питание клиентов. Мы уже привыкли работать в условиях форс-мажора. Это было в ковидные годы и во время начала СВО. Мы просто оповещаем их об изменениях, сроках вылета и т. д. Сейчас по-человечески жалко тех, кто выбрал путешествие с самостоятельным бронированием отеля и билета в ОАЭ. Таким туристам не на кого рассчитывать, они вынуждены самостоятельно покупать билеты и преодолевать все возникшие трудности. Особенно тяжело родителям с детьми», - рассказала о своей работе в эти не простые дни директор одного из оренбургских турагентств.
По словам собеседницы, российских туристов, оказавшихся в ОАЭ во время военного конфликта, происходящее особо не пугает. Многие по-прежнему отдыхают у бассейнов в отелях и просто наблюдают за всем со стороны.
«Наши клиенты, которые уже приобрели тур, имеют возможность вернуть всю оплаченную сумму, но могут перенести время отдыха или поменять направление. Настроенные на отдых оренбуржцы соглашаются вылететь на несколько недель позже, либо просто меняют направление – сейчас повышен спрос на Египет, Турцию, Вьетнам. Но спрос в ОАЭ у новых клиентов 100% упал. Те, кто еще не там или еще не отплатил тур, ведут себя настороженно по отношению к эмиратам. Вероятнее всего, такая ситуация продлится 3-6 месяцев. Но, надеемся, к новому сезону всё успокоится, конечно, если за это время политическая ситуация не усугубится», - подчеркивает специалист.
Турагентства не спешат отменять бронирование туров в этом направлении.
«Мы перестанем продавать туры только в том случае, если МИД РФ официально даст рекомендации отменить поездки в эту страну или другие страны Ближнего Востока.Такое мы проходили с Кубой. Если это случится, туроператоры, конечно, понесут потери, мы в меньшей степени, но тоже пострадаем, однако, безопасность наших граждан важнее».