Эксперт по этикету Богачёва посоветовала избегать раздражающих слов в очереди

Эксперт по этикету Екатерина Богачёва объяснила, как вежливо занять очередь, чтобы не провоцировать конфликты, поскольку привычные вопросы «Кто последний?» или «Кто крайний?» могут раздражать окружающих.

Первое звучит как суеверный триггер, а второе некорректно лингвистически, так как «крайним» может быть только стоящий с краю, объяснила она в беседе с Life.ru.

Богачёва рекомендует начинать с универсальной фразы «Извините, пожалуйста, вы в очереди к терапевту?».

«Люди поворачиваются к нам, возникает зрительный контакт. После этого можно уточнить: «А за кем я могу занять очередь?» В таком случае человек, который стоит последним, сам откликнется», — отметила эксперт.

Ранее филолог, лингвист-компаративист Алёна Попова прокомментировала проблемы с буквой «ё» в официальных документах.