Как в Нижнем Новгороде работает чат-бот для поддержки ИТ-бизнеса
Сервис представляет собой интеллектуального помощника, который анализирует запрос пользователя и подбирает подходящие меры поддержки — как федеральные, так и региональные.
По словам заместителя губернатора Егора Полякова, бот может объяснить, какие документы нужны, какие сроки действуют и как проходит подача заявок. Также он выдает пошаговые инструкции и контакты ответственных специалистов.
Разработчики отмечают, что данные в системе регулярно обновляются из официальных источников. Это позволяет пользователям получать актуальную информацию без необходимости самостоятельно искать её на разных ресурсах.
Чтобы получить точный ответ, пользователю нужно описать свою ситуацию: указать тип бизнеса — например, стартап или ИП — и интересующую меру поддержки, будь то аккредитация или налоговые льготы.
Власти региона рассчитывают, что новый инструмент будет востребован. По итогам 2025 года Нижегородская область заняла первое место в России по эффективности поддержки ИТ-компаний.
Сейчас в регионе действует широкий набор мер — от компенсации НДФЛ за привлечённых специалистов до налоговых льгот и упрощённой аккредитации стартапов.
Разработчики также предусмотрели обратную связь: пользователи могут оставить предложения по улучшению сервиса прямо в интерфейсе чат-бота.
Напомним, что В Нижегородской области обсудят профилактику подростковой преступности
Фото: Минцифры Нижегородской области