Выбросила старые вещи и пожалела: оказывается, их можно продать на Wildberries за реальные деньги

Когда в шкафу перестает помещаться одежда, а дети вырастают из игрушек быстрее, чем успеваешь их купить, перед каждой женщиной встает извечный вопрос: куда девать добро, которое уже не нужно, но выбросить жалко? Раньше путь был один — «Авито» с его бесконечными переписками, торгами и неадекватными покупателями. Теперь появилась альтернатива. На Wildberries запустили сервис «WB Ресейл», и, судя по первым отзывам, у него есть шанс составить конкуренцию старожилам вторичного рынка.

Москвичка Елена одной из первых протестировала новую площадку и поделилась опытом. История началась с банального желания освободить полки от детских игрушек и пары сумок, которые так и не пригодились.

«Сначала отнеслась скептически, — признается Елена. — Думала, очередная непонятная функция, которая будет висеть мертвым грузом. Но оказалось, что вещи реально продаются. Мелочевка улетает за пару дней».

Сервис заработал не так давно, и изначально в нем можно было выставлять только товары, купленные на самом Wildberries. Но создатели быстро поняли, что так аудиторию не соберешь, и разрешили продавать вещи откуда угодно — хоть с рынка, хоть подаренные свекровью пять лет назад. Главное, чтобы товар не попадал под запрет. Еду, например, продавать нельзя. А вот одежду, обувь, книги, игрушки, аксессуары и всякую домашнюю утварь — пожалуйста.

Главный козырь площадки — комиссия. Сейчас она составляет 6%. Для сравнения: на «Авито» при продаже некоторых категорий товаров комиссия может доходить до 8–9%, особенно если продавец активный и пользуется платными услугами.

«Я посчитала: на том же «Авито» с дорогой сумки потеряла бы почти тысячу только на комиссиях, — рассказывает Елена. — А здесь уходит копейки. Плюс не нужно общаться с покупателями, торговаться и договариваться о встречах. Все делает маркетплейс».

Правда, есть нюансы. Лимит на количество объявлений сначала составлял 30, потом его подняли до 50. Сейчас точную цифру назвать сложно — у Елены столько товара не набралось, но знакомые, кто продает активнее, говорят, что лимит явно выше полусотни. Для обычного человека, который просто разбирает завалы, этого хватит с головой. А вот для тех, кто хочет превратить перепродажу в мини-бизнес, возможно, придется подождать, пока площадка расширит возможности.

Лучше всего здесь продаются недорогие вещи стоимостью до 300 рублей. Минимальная цена, которую можно выставить, — 50 рублей. Елена подтверждает: именно мелочевка уходит быстрее всего.

«Выставила детские книжки по 150 рублей, старые чехлы для телефона, косметичку, которую так ни разу и не надела — все разобрали за неделю. А вот зимнее пальто за 2000 пока висит. Видимо, дорогие вещи люди все-таки предпочитают мерить перед покупкой».

Есть и особенности ценообразования. Если товар стоит, например, 1300 рублей, Wildberries автоматически добавляет к нему стоимость доставки, и покупатель видит цену уже 1450. Разбивка появляется только в корзине. Это может отпугивать, но к такому формату постепенно привыкают.

«Я сначала переживала, что из-за этого не будут покупать, — говорит Елена. — Но нет, берут. Просто люди уже знают эту фишку».

Самое слабое место сервиса — поддержка. Она работает медленно и часто бесполезно. Ответа на вопрос можно ждать несколько суток, и по факту проблема не решается. Типичная история: блокируют объявление, а почему — непонятно. Пытаешься выяснить, а в ответ присылают инструкцию, как почистить кэш в приложении. Елена столкнулась с этим лично:

«Мне заблокировали фото со скакалкой, потому что рядом лежала линейка. Видимо, алгоритм решил, что это реклама. Пришлось переснимать. А пустые флакончики от конфет вообще заблокировали через неделю — подумали на еду. Пришлось писать в поддержку, объяснять, что это просто пластик. В итоге разблокировали, но осадочек остался».

Процесс отправки товара, к счастью, проблем не вызывает. Нужно упаковать вещь и отнести в пункт выдачи. В первые недели после запуска сотрудники ПВЗ смотрели на продавцов как на инопланетян — они просто не знали, что с этим делать. Сейчас ситуация наладилась.

Эксперт по электронной коммерции Екатерина Плотникова считает, что у сервиса большое будущее, но пока он переживает типичные болезни роста:

«Это классический стартап внутри гиганта. Идея использовать огромную аудиторию Wildberries для перепродажи — золотая жила. Но реализация пока хромает. Проблемы с модерацией, странные алгоритмы блокировок, медленная поддержка — все это знакомо каждому, кто пользовался площадкой в первые месяцы. Плюс для продавцов очевиден: комиссия ниже, чем у конкурентов, и не нужно самому возиться с логистикой. Минус — непредсказуемость. Если Wildberries доработает систему, у «Авито» действительно появится серьезный конкурент. Но пока это скорее полигон для экспериментов, чем полноценный бизнес-инструмент. Хотя для обычных людей, которые хотят просто продать пару ненужных вещей, он уже вполне пригоден».

Елена с этим согласна: «Я не строю иллюзий, что стану миллионером на продаже старых футболок. Но освободить шкаф и получить за это живые деньги, не тратя время на переписки и встречи, — дорогого стоит. Пока сервис сыроват, но для моих задач он подходит идеально. Буду пользоваться дальше».

Ранее мы писали: Проверено годами: что я заказываю на ВБ постоянно и не разочаровываюсь и Пришёл к официальному дилеру Kia и обомлел: сколько просят за Sportage и Seltos сейчас

Читайте также:

• Скандал на Wildberries: покупатели возмущены новыми правилами и требуют ответов
• Топ-8 самых бесячих покупателей на Вайлдберис — проверьте, не в их ли вы числе
• «Будете ночевать здесь»: покупательницу на ВБ принуждали оплатить брак, которого не было
• Больше никаких «просто посмотреть»: Wildberries и Ozon ужесточают правила выкупа с марта
• Верховный суд пояснил: слова инспектора ДПС приравняли к видео — оспорить теперь невозможно