Аспро поиск vs Сотбит: Умный поиск – что реально работает в интернет-магазине
Всегда знал, Аспро – это больше про маркетинг и дизайн. Красивые шаблоны, маркетинговые фишки — все это у них работает. Но когда дело доходит до технологий, начинаются вопросы. Убедился в очередной раз — и именно на примере Аспро поиска.
Год с Сотбит: Розница — и возврат к старому
Около года работаю с шаблоном Сотбит: Розница. Умный поиск, SEO-фильтр, мультирегиональность – все это стало нормой, которую воспринимаешь как данность. Потом клиент настоял на Аспро: Премьер. Не впервой – ранее ведь именно с Аспро в основном и работал.
Обязательным условием было внедрение штатного умного поиска. Взялся — и понеслось. Полез смотреть, как устроена в Аспро настройка поиска — воспоминания о прошлых болях вернулись быстро.
Что из себя представляет Аспро Умный поиск
Если верить описанию шаблона, Аспро умный поиск умеет многое: голосовой ввод, поиск по картинке, история запросов, синонимы. Базовый текстовый поиск тоже есть. Звучит прилично, но это все на бумаге.
Но стоит сравнить с тем, что предлагает Сотбит: Розница, – картина и представление о поиске меняется. Ниже таблица по всем ключевым функциям.
Из 23 пунктов Аспро осилил 7. Сотбит — все 23.
Механизмы поиска: что теряют покупатели
Берем конкретный пример: покупатель ищет товар по цвету или артикулу — нужные ему позиции попросту не найдут результата в Аспро поиске. Поиск по свойствам торговых предложений там попросту не предусмотрен.
Поиск по SEO-метатегам тоже отсутствует: информацию, которую тщательно прописывают при оптимизации сайта, Аспро игнорирует.
Отдельная история – исключения из выдачи. В Сотбит: Розница задавать их можно гибко: недоступные товары, позиции с нулевым остатком, элементы в неактивных разделах. В Аспро: Премьер этого нет. Находите в выдаче нужный товар, жмете — а он недоступен. Прямой удар по конверсии.
Опечатки, аналитика и потерянные клиенты
Когда пользователь допускает опечатку, нормальный поиск должен ее исправить. В Аспро настройка поиска не предлагает ни Яндекс.Спеллера, ни Metaphone — ни одного инструмента для этого. Написали «самсунк» — получите пустую страницу. В случае с Сотбит такого не происходит: оба алгоритма работают из коробки.
Максимум, что предлагает Aspro search, — базовая история запросов. В Сотбит: Умный поиск аналитика — самостоятельный инструмент: статистика запросов, анализ поведения, понимание чего не находят на сайте.
Нейросети — отдельная история. В Сотбит администратор генерирует синонимы и исключения с помощью ИИ, а не собирает вручную. В Аспро: Премьер такой возможности нет — а для сайта с широким ассортиментом это необходимо.
Плюнул и купил Сотбит: Умный поиск
Аспро умный поиск на практике оказался предсказуемым разочарованием – пришлось покупать модуль Сотбит: Умный поиск за собственные деньги. Благо, он продается отдельно и устанавливается на любой проект на 1С-Битрикс. Жаль, что Аспро не предусмотрели интеграцию из коробки с этим модулем. Поэтому пришлось немного повозиться.
Есть и альтернатива – решение Артура Голубева. По функционалу оно тоже лучше, чем Аспро поиск, однако архитектура кода там оставляет желать лучшего. Поэтому я сейчас выбираю умный поиск от Сотбит: правильная архитектура, актуальная документация и поддержка.
Выбор в пользу Сотбит очевиден
Так что если не хотите разочаровываться в Аспро поиске, то сразу выбирайте шаблон Сотбит: Розница: умный поиск там из коробки, без доплат и лишних телодвижений.
Но если по какой-то причине выбрали Аспро: Премьер. А как мы выяснили, Аспро умный поиск там, мягко говоря, недоработанный, поэтому берите модуль Сотбит: Умный поиск отдельно и закрывайте вопрос.
Еще раз повторюсь, Аспро держится на плаву только за счет дизайна и маркетинга. Пытаются дублировать чужой функционал успешных сторонних модулей, но у них это плохо получается.
Поэтому моя рекомендация. Аспро, занимайтесь тем, что у вас лучше получается. И просто сделайте нормальные интеграции с хорошими модулями Маркетплейса. Тогда вам будет честь и хвала за это. Пилить свой велосипед – явно не ваша история.