Как эффективно справляться с приступами гнева на работе
Наше эмоциональное состояние может заметно меняться в течение одного рабочего дня. Встречи, горящие дедлайны, неотвеченные письма и другие задачи из календаря заставляют нас переключаться между разными чувствами — от страха до разочарования и удовлетворения.
Но всё чаще в рабочее время люди испытывают более сильную и токсичную эмоцию — гнев. Переживание тяжёлых эмоций на рабочем месте связывают с развитием гипертонии, болезней сердца, депрессии и другими проблемами. При этом злость не только вредит нашему здоровью, но и мешает выполнять профессиональные обязанности: она может нарушать когнитивные процессы, снижая продуктивность и мотивацию.
Избежать гнева на работе совсем невозможно. Его может вызвать всё что угодно: микроагрессия, конфликты с коллегами или опасения потерять работу. Чтобы сохранять хладнокровие и следить за своим физическим и психическим благополучием, специалисты советуют сделать следующее.
1. Понять триггеры
Когда вы знаете стимулы, которые вызывают у вас эмоциональные реакции, вы остаётесь на шаг впереди собственного гнева. Возможно, кто‑то из коллег начинает каждое собрание с обидной шутки или постоянно выставляет вас перед начальником в невыгодном свете. Подумайте, в каких ситуациях вы чаще всего чувствуете, что вас провоцируют или что вы становитесь объектом для нападок. Выявление закономерностей поможет вам лучше разобраться в себе и понять настоящую причину раздражения. Например, ситуация с начальником может напоминать о прошлой работе, когда кто‑то присваивал себе ваши заслуги и получал повышение. Зная это, вы сможете относиться к себе с состраданием, когда в следующий раз начнёте закипать от гнева.
2. Найти защитные механизмы
Это небольшие ежедневные действия, которые помогают избавляться от тревоги и гнева. Чаще всего для этого советуют практики осознанности или дыхательные упражнения, но вы можете найти свой способ. Например, попробовать такие техники:
* Прогрессивная мышечная релаксация. Медленно по очереди напрягайте и расслабляйте каждую мышцу в теле, сосредотачиваясь на дыхании. Это упражнение успокаивает нервную систему.
* Изменение температуры тела. Умыться холодной водой — это помогает освободиться от лишних мыслей и думать более последовательно.
* Движение. Интенсивные движения могут успокоить вегетативную нервную систему, которая реагирует в моменты сильного стресса. Их можно делать незаметно: совершать круговые движения запястьями под столом или встать из‑за стола и выполнить несколько крупных движений.
3. Составить план действий
Объедините свои знания о конкретных триггерах и защитных механизмах и составьте план действий до начала рабочего дня. Подумайте, с кем и как вы будете взаимодействовать. Представьте, какие обстоятельства могут задеть ваши «болевые точки» и как вы можете избежать таких ситуаций или хотя бы подготовиться к ним. Такое упражнение поможет предвидеть моменты, когда вы, скорее всего, почувствуете злость или раздражение, и заранее «настроить» свои защитные механизмы.
4. Говорить о том, что беспокоит
Крики и поспешные решения только усугубляют ситуацию. Поэтому, как только вы замечаете нарастающий внутри гнев, старайтесь давать себе немного времени и ничего не решайте сразу — неважно, о чём идёт речь: согласиться на ещё одну задачу или отказаться от дополнительной нагрузки. Вернитесь к своим защитным механизмам и сделайте выбор в пользу своего ментального здоровья. Тем не менее управление гневом на работе не означает, что вам надо молчать. Поговорите с коллегой или начальником и спокойно объясните, почему их действия так на вас повлияли. Цель не в том, чтобы они перед вами извинились, а в том, чтобы вы могли выразить свои эмоции и освободиться от них. Дайте другим знать, что произошло, как вы себя чувствуете и нужна ли вам поддержка, чтобы справиться с ситуацией.
5. Заботиться о себе вне работы
Когда вы уходите из офиса или закрываете ноутбук в конце рабочего дня, наступает время для занятий, которые помогают восстановить силы и снизить общий уровень стресса. Это может быть:
* физическая активность (прогулка, спорт, йога);
* хобби, которое приносит радость и отвлекает от рабочих задач;
* общение с близкими людьми, которые вас поддерживают;
* практики релаксации (медитация, чтение, тёплая ванна);
* полноценный сон — он критически важен для эмоциональной стабильности.
Регулярная забота о себе позволяет «перезагрузиться», снижает вероятность эмоционального выгорания и делает вас более устойчивым к стрессовым ситуациям на работе.
Сообщение Как эффективно справляться с приступами гнева на работе появились сначала на SAKHALIFE.RU - Новости Якутии и мира.