МВД: при вводе данных карты на фишинговом сайте ее нужно перевыпустить
В случае ввода данных банковской карты на фишинговом сайте ее стоит заблокировать и перевыпустить, а также проверить историю транзакций. Об этом рассказало управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России в канале на платформе «Макс».
В ведомстве отметили, что, если пользователь начал заполнять форму, но еще не ввел CVC/CVV-код и не подтвердил действие через СМС или пуш-уведомление, ему достаточно закрыть вкладку браузера, поскольку данные в этому случае не попали к мошенникам.
Если же CVC/CVV уже был введен или действие было подтверждено, карту нужно заблокировать либо в мобильном приложении банка, либо позвонив в банк по номеру горячей линии, который указан на обороте карты или на официальном сайте банка.
После этого в управлении рекомендовали проверить историю операций в банковском приложении, чтобы убедиться в отсутствии несанкционированных списаний, а также перевыпустить карту. В ведомстве уточнили, что при этом изменятся ее номер, срок действия и CVC-код, однако счет останется прежним, и средства на нем сохранятся. Если списание уже произошло, нужно сохранить все доказательства — скриншоты страницы, сообщения, пуш-уведомления и ссылку на сайт, после чего с этими данными обратиться в банк для оформления спорной операции, а также подать заявление в полицию.
Правоохранители также рекомендуют проверить другие аккаунты на предмет утечки данных, и если где-то используется тот же пароль, что и для банка, его следует сменить. Кроме того, стоит просмотреть активные сеансы в важных сервисах и завершить входы с незнакомых устройств, а также просканировать устройство антивирусом, поскольку данные могли быть перехвачены вредоносными программами.
Для снижения рисков в МВД рекомендовали использовать для онлайн-покупок отдельную виртуальную или дополнительную физическую банковскую карту с ограниченным лимитом.
Ранее россиянам назвали три признака того, что их банковские реквизиты хотят похитить.