Глава Inditex изложил свои "четыре столпа розничной торговой индустрии"

Глава компании Inditex, которой принадлежат бренды Zara, Bershka, Massimo Dutti, рассказал о ключевых составляющих ритейла сегодня, пишет портал malls.ru.

Президент Группы Inditex Пабло Исла изложил свои "четыре столпа розничной торговой индустрии" в эпоху трансформации, обусловленную технологическими изменениями под воздействием человека. Авторская колонка была опубликована в журнале The Wall Street Journal.

Первая составляющая - это люди и таланты, которые нужны ритейлерам для поддержания производительности и творчества. Это включает приверженность гендерному равенству, разнообразию и вовлеченности. Вторая - это удовлетворение потребительского спроса на "последние фэшн-тенденции с акцентом на высокое качество", что требует " производственного процесса, который также внедряет лучшие практики социальной и экологической устойчивости в цепочку поставок" .

Третья составляющая, как пишет Пало Исла с своем авторском обзоре, - это технологии, которые поддерживают возможности клиентов легко перемещаться между платформами. И четвертая, по мнению CEO Inditex, - это устойчивость, которая требует долгосрочной концепции.

Источник: malls.ru

Фото: Inditex