Оператор «МТС» нанял робота для подбора персонала

Оператор связи «МТС» назначил на должность специалиста по подбору персонала робота Веру, работающего на базе технологии искусственного интеллекта, сообщили в пресс-службе компании.

«Робот Вера — разработка российского стартапа Stafory, портфельной компании Фонда развития интернет-инициатив. Робот ищет на интернет-ресурсах резюме кандидатов по заданным параметрам. Тем, кто подходит по критериям поиска к вакансии, звонит, проводит первичное собеседование — самообучающаяся нейросеть распознает естественную речь человека и ведет с кандидатами диалог. В случае сохранения взаимной заинтересованности робот высылает описание вакансии и переадресует кандидата на живого рекрутера, который и принимает решение о найме», — говорится в релизе.

На первом этапе робот Вера будет искать специалистов центров клиентского сервиса и специалистов по продажам услуг фиксированной связи МТС. С помощью робота оператор планирует повысить эффективность рекрутинга: уменьшить время реакции на появление нового резюме по интересующим МТС профилям в рабочее время до двух часов (без использования искусственного интеллекта этот показатель достигает четырех часов), повысить долю заинтересованных кандидатов при «холодном поиске» до 70% (при текущих 40%), а также увеличить количество собеседований рекрутеров с кандидатами за счет сокращения времени на поиск резюме на 30%.

В МТС планируют, что число принятых на работу кандидатов, найденных роботом и прошедших первичное собеседование с ним, достигнет порядка 200 человек ежемесячно.

Компания «МТС» заключила годовой контракт на использование робота после трехмесячного испытательного тестового периода. За это время Вера поставила рекорд по количеству отсмотренных резюме кандидатов, оценив на соответствие требованиям МТС более 100 тыс. резюме в 50 городах России, и наняла в результате 69 сотрудников.