ЦБ рассказал, какие страховые компании нарушают права по полисам ОСАГО
Иметь машину с каждым днём становится дороже. Когда за всё заплатил, хочется, чтобы качество соответствовало, автомобиль не подводил, а в случае ДТП страховая компания возмещала ущерб по ОСАГО без проволочек. Однако с этим проблемы: Центробанк получает тысячи жалоб от водителей. Сегодня опубликовали свежий список компаний, которые особенно часто нарушают права владельцев полисов ОСАГО.
Интересно, на мою страховую компанию тоже много жалуются по ОСАГО? Фото: freepik.com
Центробанк рассчитал для каждой страховой компании индикатор, который показывает, насколько много было обоснованных жалоб на неё от владельцев полисов ОСАГО. На сайте регулятора говорится:
Жалоба считается обоснованной, если в ходе её рассмотрения Банком России выявлен факт нарушения прав потребителя (включая неприемлемые практики)
В список вошли крупнейшие автостраховщики. Однако не стоит думать, что они возглавляют список из-за того, что у них больше всего клиентов. Формула расчёта индикатора, которую используют в Центробанке, учитывает количество полисов ОСАГО, открытых на начало и в течение 2024 года. То есть регулятор вычисляет средний показатель на один полис.
В список крупнейших страховых организаций с клиентской базой больше 2 млн договоров ОСАГО за 2024 год вошло 11 компаний. Центробанк расположил их, начиная с тех, кто нарушает права потребителей чаще всего:
- Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности»
- Страховое акционерное общество «ВСК»
- Публичное акционерное общество Страховая Компания «Росгосстрах»
- Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование»
- Акционерное общество «Т-Страхование»
- Акционерное общество «АльфаСтрахование»
- Общество с ограниченной ответственностью «Страховая Компания «Согласие»
- Акционерное общество «Группа страховых компаний «Югория»
- Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»
- Страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия»
- Акционерное общество «Страховая компания «Астро-Волга»
Регулятор отдельно опубликовал и список менее крупных страховых компаний, в которых менее 2 млн клиентов по ОСАГО. В этот список вошло 17 организаций. Расчитать стоимость, выбрать полис ОСАГО из предложений всех страховых компаний и посмотреть отзывы можно в специальном разделе «Выберу.ру».