Компания МосЛос
Компания МосЛос . Мытищи, ул. Центральная вл. 20Бс1
В августе 2018 г я обратился в компанию МосЛос http://moslos.ru/ с целью установки автономной канализации Тверь. Разговаривая с руководителем компании купился на бюджетный вариант да еще с подарками типа машина песка в подарок и т.д.
Заключив договор на установку в течении года автономной канализации Тверь – 0.85ПН и внеся предоплату в размере 5000 руб ( иначе сохранение цены станции и “подарков” ,на момент заключения договора ,не гарантировали ) отложил установку на 2019 год. Наступил 2019 июнь и я пригласили компанию МосЛос выполнить свои обязательства по договору.
В назначенный день с опозданием на час приехала бригада из 4 чел. Далее привезли станцию. Затем “бригадир” спросив меня где можно купить песок и комплектующие для установки станции ( мне казалось что все это должно делаться заранее и привозиться одновременно с бригадой) уехал на поиски. Через 2-2.5 часа пришла машина с песком и бригадиром с комплектующими.
В это время бригада из 3-х рабочих начала рытье котлована под станцию. Обратившись ко мне с вопросом : а на какую глубину копать? В недоумении (мне казалось специалисты должны знать или уметь работать со схемами или чертежами которых у них небыло) я отправил их к бригадиру.
Когда был вырыт котлован бригадой были произведены замеры станции и котлована. Оказалось что станция имеет длину 2500мм а котлован 2550мм.(хотя по схеме должны быть припуски по 100 мм с каждой стороны для засыпки песком) и я сказал что не удастся опустить ее правильно. В итоге станцию втиснули в данный котлован. В результате уровень станции оказался выше требуемого. Ничего не оставалось как увеличивать размеры котлована, что бы поставить станцию на требуемую глубину, что и было потом сделано . Работы закончились около 23:00 и оценить правильность монтажа не представлялось возможным.
Бригада работала с обычным строительным уровнем, а не водным или лазерным, и погрешность установки тем самым увеличивается в разы. Через неделю выявилось что стоки задерживаются на входе в станцию на уровне 30 мм от низа трубы (чего не должно быть ) . Сообщив об этой проблемме руководителю он никак не отреагировал. Не дожидаясь я исправил эту проблемму самостоятельно (откопав трубу и подложив под место провиса пару кирпечей) о чем сообщил руководителю. Реакция была неадекватной. Он сказал что я должен был ( хотя нигде в том числе и в договоре об этом не сказано) написать претензию которую они рассмотрели бы в 3-х дневный срок и приняли решение. Итог грустный.
Боюсь долго можно описывать что было потом в диалоге с руководителем.
Хочу предостеречь других клиентов при работе с этой компанией.
Моя оценка этой компании 2+ по 5-бальной системе.
Не ведитесь на акции и подарки. Заказывайте услуги у Производителя этих станций!
Сообщение Компания МосЛос появились сначала на MigReview.com.