В Мытищах проходят объединенные форумы председателей советов домов и улиц частного сектора

На основе принципа «житель всегда прав», обозначенного губернатором Московской области Андреем Воробьевым, решаются не только коммунальные вопросы, но и формируется новая система взаимодействия институтов в городском округе Мытищи. Во всех городских микрорайонах и сельских населенных пунктах сейчас активно проходят встречи жителей с руководством муниципалитета, представителями управляющих компаний, что позволяет выстроить конструктивный диалог и получить конкретные результаты. Первый объединенный форум председателей советов домов и улиц частного сектора состоялся в ЦК «Подмосковье», он объединил более 260 мытищинцев. Участникам встречи рассказали о принципах предоставления услуг ЖКХ, о возможности выдвинуть свою инициативу по улучшению микрорайона и порядке проведения общих собраний собственников жилья. Как сказал староста деревни Новогрязново Артур Бадретдинов, такие встречи помогают оперативно решать вопросы, причем относящиеся к сфере влияния как муниципальной, так и региональной власти. Депутат Московской областной думы Михаил Мурзаков, выступая перед собравшимися, отметил роль старост деревень и поселков, главных помощников власти: «Они знают свои права и могут требовать, чтобы власть считалась с мнением жителей». Результат будет! Принцип губернатора Московской области Андрея Воробьева «житель всегда прав» в нашем округе реализует глава Юлия Купецкая вместе с командой администрации. Большую поддержку в этом оказывают лидеры общественного мнения. Одна из них – директор Поведниковской школы Нина Рыбинцева, выступая на форуме, подчеркнула, что комфорт каждого жителя начинается с условий, в которых он проживает. А директор школы № 29 Наталья Хазова, как представитель общественности, заострила внимание на том, что есть вопросы разные – одни решаются быстро, другие требуют определенного времени: «Мы будем следить за ходом выполнения заявки от начала и до конца. В любом случае добьемся результата». Не остаются в стороне Участники форума говорили и о том, что в Мытищах налажено тесное взаимодействие между жителями и управляющими компаниями. Благодаря этому люди сами определяют, какой именно текущий ремонт они хотели бы организовать. На основе этих запросов коммунальщики формируют инвестиционные программы. По мнению депутата Совета депутатов городского округа Мытищи Натальи Кравченко, каждый житель имеет свои заботы, предлагает что-то изменить и при этом не остается в стороне, помогает в исполнении заявки. С пользой для общества Второй форум состоялся в зале Дворца культуры «Яуза», здесь собрались самые активные жители и члены советов многоквартирных домов. Основной темой встречи стала реализация проектов по улучшению качества жизни в нашем округе. Руководитель мытищинского отделения Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Денис Топоров считает, что люди заинтересованы в проектах, полезных для нашего общества. Он также сказал, что очень важным фактором является взаимодействие с жителями, поэтому и до форума проводилось множество мероприятий, и после него будет еще больше собраний и встреч. Быстрота, скорость, профессионализм «Благодаря умным коммуникациям мы напрямую обращаемся к управляющим компаниям, в частности, к МУП «Жилищное хозяйство». Подаем заявку, тут же к нам приезжают специалисты и устраняют неполадки. Быстрота, скорость, профессионализм – все про эту систему. Если, к примеру, прорвало трубу, об этом пишут в нашем чате дома, мы оформляем документы, и в этот же день проблема решается», – поделилась председатель совета дома 24 по улице Летной Алла Алексеева. Выстраивание конструктивного диалога между всеми заинтересованными сторонами и получение конкретных результатов является одной из важнейших задач форума. Председатель Совета депутатов городского округа Мытищи Андрей Гореликов так прокомментировал второй объединенный форум: «Более 10 лет назад, когда на территорию Московской области пришла команда губернатора Андрея Воробьева, был задан этот важный вектор в работе, связанный с общением с жителями. Конечно, со временем возрастает количество встреч, растут и запросы наших граждан. Мы являемся проводником общения между жителями и губернатором. Слышим запросы, реализуем. Есть вопросы, которые невозможно решить сиюминутно, их берут для проработки, но самое главное, что житель все равно получает ответ на свой запрос».