Замглавы ЦУР Татарстана: Чем больше обращений у района, тем лучше он работает
Большое количество обращений свидетельствует о готовности руководства муниципалитета реагировать на жалобы и просьбы местных жителей. Об этом заявила заместитель руководителя обособленного подразделения АНО «Диалог Регионы» — Центра управления регионом в Республике Татарстан Эмилия Хакимуллина в «Интервью без галстука» на телеканале «Татарстан 24».
«Чем больше обращений у района, тем быстрее и оперативнее он работает. Очень важно, чтобы люди писали. Для нас, например, плохой сигнал, если нет обращений граждан», — подчеркнула представитель мониторинговой структуры.
«Это говорит о том, что, возможно, люди просто не видят смысла писать, не понимают, что можно обратиться, не верят, что их проблема может решиться», — пояснила она.
Хакимуллина также обратила внимание на то, что много вопросов возникает именно в крупных районах. Соответственно, маленький (или с небольшим количеством жителей) район не сравнится по количеству обращений с Казанью, Набережными Челнами, Нижнекамском или Альметьевском.