Жители Башкирии звонят в колл-центр по коронавирусу, чтобы узнать информацию о масках, карантине и больничных

Всего лишь за полдня работы колл-центр в Башкирии ответил на 186 звонков жителей региона. Людей волнуют самые главные вопросы - что делать во время карантина, как будут оформлять больничные и где можно купить маски. Однако специалисты центра и сами совершают звонки. Так, например, они дозвонились до 26 человек - это пенсионеры и ветераны Великой Отечественной войны. Работники многоканальной телефонной линии предложили пожилым людям помощь - доставку необходимых вещей, продуктов и лекарств, сообщает "Башинформ".

С начала работы колл-центра (с 18 марта), специалисты ответили на 415 звонков.

Больше всего за последние сутки горожан интересовали вопросы по теме здравоохранения – 45,8%.

Отметим, что за последние сутки увеличилось поступление звонков от проживающих на территории Республики Башкортостан (Гафурийский, Кармаскалинский, Шаранский, Дуванский, Туймазинский, Уфимский районы, г. Стерлитамак, Нефтекамск, Салават, Белебей).

 Также в большом количестве поступают звонки с сообщениями о нарушающих режим самоизоляции.

Напомним, единый колл-центр начал работать в Башкирии по решению главы региона Радия Хабирова. Позвонить и выяснить все вопросы можно по номеру 8-800-201-89-03.