Четверть века на страже интересов потребителей. В Норильске специалисты УПРиУ подвели итоги работы за 2016 год.

В этом году закону "О защите прав потребителей" исполнится 25 лет. С каждым годом он все эффективнее защищает права обычных покупателей и получателей услуг.
Федеральный закон "О защите прав потребителей" вступил в силу 7 апреля 1992 года. Этот закон регулирует взаимоотношения, возникающие между потребителями товаров и услуг и продавцами/поставщиками товаров и услуг. За соблюдением закона на территории Большого Норильска следят шесть специалистов управления потребительского рынка и услуг администрации города Норильска (УПРиУ). Именно им приходится решать более 80 процентов потребительских проблем.
Так, за 2016 год в УПРиУ для защиты своих прав обратились 1674 человека. Каждый из них получил необходимую консультацию по защите своих прав, а некоторым была оказана помощь в составлении претензий и проектов исковых заявлений. 106 обращений поступило от индивидуальных предпринимателей, которым специалисты управления дали устные консультации, по 1006 обращениям даны консультации обычным горожанам-потребителям, [читать новость на сайте]