Алтайский Роспотребнадзор помог вернуть деньги за авиабилеты заболевшим COVID-19
Роспотребнадзор по Республике Алтай поддержал позицию семьи из
Майминского района, требовавшим от авиакомпании вернуть деньги за сорвавшийся
перелет.
В региональном Роспотребнадзоре сочли, что требования граждан
справедливы, так как их полет из Новосибирска в Москву сорвался по объективным
причинам в связи с заболеванием потенциальных авиапассажиров коронавирусом. По
поручению Роспотребнадзора
специалисты Консультационного центра «Центра
гигиены и эпидемиологии в Республики Алтай» помогли потребителям подготовить исковое
заявление в суд, который удовлетворил все претензии пассажиров к
авиаперевозчику, сообщают «Новости
Алтая».
В итоге авиакомпания
вернула гражданам стоимость авиабилетов в размере 20 694 рубля, выплатила четыре
с половиной тысячи рублей в счет компенсации морального вреда, а также оплатила
штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере
12 855 рублей.