В России стали продавать б/у iPhone под видом новых? Кто забывает в них сим-карты

25.01.2023 13:00

Некоторые покупатели из России обнаруживают, что в Айфонах, которые они покупают в крупных торговых сетях, из коробки установлены сим-карты. Многие принимают эти смартфоны за подержанные. Разбираемся, откуда там на самом деле берутся симки и что это за аппараты такие

Несмотря на то что вот уже почти целый год Apple не поставляет свои устройства в Россию, предложение Айфонов, Айпадов, Маков и других гаджетов меньше не стало. Более того, многие позиции стали даже дешевле, чем могли быть, если бы ценообразование контролировала сама компания. Однако параллельный импорт, благодаря которому удалось сохранить ассортимент и приемлемые цены, всё-таки оказал влияние на российский рынок. В результате условия покупки фирменной техники Apple несколько поменялись, и о некоторых нюансах лучше бы знать заранее.

Все мы привыкли, что iPhone в России, несмотря на то что идут они сюда по параллельному импорту, — это такие же аппараты, как были в прошлом. Они ничем не отличаются от ростестовских, кроме разве что права обратиться в авторизованный сервисный центр за обслуживанием и в отдельных случаях неподходящим для европейских розеток адаптера питания, который идёт с ними в комплекте.

Сим-карта в новом iPhone

К ДНС можно относиться как угодно, но подержанной техникой под видом новой эти ребята не торгуют

Однако в последнее время ситуация начала осложняться тем, что в продаже стали встречаться iPhone с уже установленными сим-картами. Именно о такой ситуации на Флампе (сервис 2ГИС с отзывами) рассказала покупательница из Новосибирска. По её словам, она приобрела в сети ДНС смартфон Apple, в который уже была вставлена SIM-карта. Забегая вперёд, скажем, что отзыв уже изменён, но оригинальный текст ещё остался в кэше Google. Вот так выглядит первая версия (пунктуация и орфография автора сохранены):

Купили в ДНС телефон, вскрывали упаковку при нас, айфон просили именно новый, по документам и чеку всё именно так. Дома начали пользоваться им, и в слоте для сим карты нашли симку. Я по гетконтакту нашла имя владелицы, там была так же ее фотография, по ней я нашла страницу Вк и она подтвердила, что продавала свой телефон, но точно не в магазин сдала. Одно дело когда продают айфон «как новый» и предупреждают, что он восстановленный или был бу, а тут просто дезинформировали, это же мошенничество.

Продали б/у Айфон под видом нового

Это тот самый отзыв

Представители ДНС почти сразу отреагировали на претензию и запросили у покупательницы данные о покупке, чтобы всё проверить. Как уточнили в магазине, вероятность продажи в рознице бывшего в употреблении аппарата в принципе исключена, потому что сеть не занимается реализацией подержанной техники. Но ведь человек не мог выдумать всё это на ходу, верно?

⚡ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО

Лично мне почти всё стало ясно ещё до того, как представители ДНС во всём разобрались. Справедливости ради, мы не можем наверняка утверждать, каким был исход проведённых разбирательств. Но сомнений в том, что покупательница немного нафантазировала — по крайней мере, в части проверки номера в GetContact — у меня лично не было с самого начала. Спасибо фотографии той самой сим-карты в Айфоне, которую она приложила к отзыву.

Американский Айфон с сим-картой

Это фото той самой сим-карты, которое покупательница приложила к отзыву

Для людей, которые более-менее в курсе, как выглядят логотипы операторов сотовой сети не из России, не составит труда распознать на фото симку американского оператора AT&T. Проверить принадлежность номера, записанного на эту карточку, через GetContact в принципе можно, но иметь счастье обнаружить на том конце русскоязычного пользователя, пожалуй, сложнее, чем представить человека, который продал кому-то свой аппарат с сим-картой, который затем попал из США в Россию.

⚡ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Уж не знаю, на каком этапе всплыла правда, но спустя какое-то время недовольная покупательница изменила свой отзыв, скорректировав его прямо-таки кардинальным образом:

В новом телефоне обнаружили сим карту, в магазине пояснили, что она используется для проверки. Сверили серийный номер на коробке и в самом телефоне, айфон ранее не активирован.

Откровенно говоря, сим-карта в iPhone используется не для проверки. Не знаю, зачем в ДНС соврали, потому что ничего зазорного в её наличии в слоте смартфона в принципе нет. Она туда устанавливается с завода, потому что это Айфоны, предназначенные для операторской розницы AT&T. Поэтому не исключено, что в США с другими сим-картами они не заработают, но в других странах ограничений быть не должно. Подробнее о том, как это работает, мы рассказывали тут.

iPhone из США

На момент покупки тот самый Айфон не был активирован

Очевидно, в магазине провели проверку, выяснили, что аппарат был американским и действительно мог иметь сим-карту AT&T. Однако сам iPhone не был подержанным. Хотя бы по той причине, что он не был активирован. Об этом свидетельствует скриншот с сайта Apple Check Coverage, который покупательница приложила к отзыву, очевидно, забыв замазать серийный номер. Это позволило мне проверить iPhone самостоятельно. Так что о том, что покупательнице удалось найти первую владелицу своего аппарата, она точно придумала. Но спишем это на нервы.

⚡ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО

Я пробил серийник, который есть в отзыве, через тот же сайт Apple, и обнаружил, что iPhone был активирован всего 4 дня назад — 21 января — за день день до написания отзыва. То есть покупательнице фактически повезло, потому что ей достался неактивированный образец. А ведь ДНС, как мы уже знаем, активирует некоторые аппараты ещё на этапе закупки, очевидно, опасаясь блокировок со стороны производителя.

Можно ли вернуть Айфон в ДНС

Представляю, какой был бы скандал, если бы тот Айфон был активирован за несколько месяцев до продажи. Так просто в ДНС не отделались бы

Всё бы ничего, но именно предварительная активация может в дальнейшем стать причиной серьёзных проблем для торговой сети. Ну, подумайте сами: человек, купивший iPhone в ДНС, обнаружит там сим-карту. И хорошо ещё, если смартфон не был активирован. А если был? Проверка Айфона на сайте Apple покажет, что его активировали, положим, несколько месяцев назад, и для многих это может стать реальным доводом в пользу того, чтобы предположить, что им подсунули подержанный смартфон.

⚡У НАС ЕСТЬ ТОПОВЫЙ КАНАЛ В ТЕЛЕГРАМЕ. ПОДПИСЫВАЙСЯ, ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ ПРО APPLE И НЕ ТОЛЬКО

Что делать в таких ситуациях — вопрос открытый. С точки зрения Apple такой Айфон уже не будет считаться новым. Но ведь Apple в России больше не работает, а российское законодательство не знает таких тонкостей, как активация смартфона. Однако факт того, что смартфон будет пробиваться на сайте Check Coverage как подержанный может стать объективным основанием для суда, чтобы признать вину продавца и обязать его возместить затраты покупателя.