Центр управления регионом: в топе обращений оренбуржцев – вопросы ЖКХ и расчистки дорог

С начала недели в соцсетях поступило более 180 обращений по дорогам, ЖКХ – более 130.

Жители Орска написали о порыве системы отопления в доме по пер. Волховскому. Вопрос был зафиксирован системой «Инцидент Менеджмент» и передан специалистами Центра управления регионом в государственную жилищную инспекцию. На данный момент на участке идут работы.

Среди обращений жителей Оренбурга в соцсетях – уборка снега с крыши дома по ул. Ленинской. Вопрос был зафиксирован и передан для отработки. Крыша оперативно очищена от снега.

Жительница г. Новотроицка написала о скользком тротуаре во дворе по пр. Комсомольскому. Территория посыпана противогололёдным составом.

Жители поселка Калиновка Гайского ГО написали в социальных сетях о сокращении автобусных рейсов до г. Гая в будние дни. Вопрос был передан в администрацию городского округа. 22 января, для решения вопроса в посёлке состоится сход граждан, в котором примут участие представители городской администрации.

Жители пос. Буранного Александровского района написали в социальных сетях о плохо почищенной от снега ул. Молодёжной. Вопрос отработан, улица находится в проезжем состоянии. Аналогично решился вопрос с расчисткой ул. Стахановской в пос. Домбаровском.

 В Оренбурге решена проблема с очисткой тротуара от снежного завала по ул. Мусы Джалиля, в Абдулино – тротуара и дороги в районе школы №1.

Для справки:

Базовой платформой для оренбургского Центра управления регионом (ЦУР) является автоматизированная система «Инцидент Менеджмент», которая аккумулирует сообщения оренбуржцев в социальных сетях. «Инцидент Менеджмент» осуществляет мониторинг публикаций и комментариев в основных социальных сетях – ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram.

Ежедневно специалисты системы ЦУР не только отрабатывают сообщения, связанные с благоустройством, ЖКХ и ремонтом дорог, но и публикуют полезную информацию для жителей области.