Житель Оренбурга отсудил тройную стоимость за дефектный iPhone
Житель Оренбурга отсудил у продавца тройную стоимость iPhone 6S Рlus, у которого после покупки был выявлен ряд дефектов. Об этом пишет Legal.Repot.
Мужчина 31 декабря 2015 года купил в магазине АО «МегаФон Ритейл» телефон iPhone 6S Рlus 16Gb за 53 519 рублей. Через некоторое время телефон начал самопроизвольно выключаться и включаться, ряд кнопок западать. Покупатель несколько раз обращался в магазин с заявлением о возврате аппарата и денежных средств. Однако ответа не получил.
Тогда мужчина подал иск в Дзержинский районный суд Оренбурга. Назначенная судом судебная товароведческая экспертиза установила, что в телефоне неисправна системная плата, и этот дефект носит производственный характер. Нарушений правил эксплуатации аппарата экспертом не было выявлено.
В результате суд взыскал с АО «МегаФон Ритейл» в пользу покупателя:
- уплаченные за телефон 53 519 рублей,
- неустойку в 53 519 рублей,
- компенсацию морального вреда в 2000 рублей,
- штраф в 54 519 рублей,
- расходы по оплате услуг представителя в 10 000 рублей,
- расходы по оплате судебной экспертизы в 8850 рублей.
Всего в пользу жителя Оренбурга было взыскано 182 407 рублей. Бракованный телефон покупателю пришлось вернул в магазин.
Все сроки возврата товаров: надлежащего и ненадлежащего качества, купленных в интернете и в магазине
Как получить товар взамен ремонтируемого?