В ЭК "Восток" раскрыли секрет беззаботного отдыха

Одна из составляющих – отсутствие коммунальных долгов.

В самом разгаре период отпусков. Спокойный и беззаботный отдых, не омраченный судебными исками, блокировкой банковских карт или, что совсем уж плохо, сорванной поездкой за рубеж, поможет обеспечить отсутствие коммунальных долгов. Как не стать должником, жителям Тюменской, Курганской области и Оренбурга напомнили в ЭК "Восток".

Согласно законодательству, потребители обязаны оплачивать жилищно-коммунальные услуги до 10 числа месяца, следующего за расчетным (статья 155 Жилищного Кодекса РФ). Специалисты ЭК "Восток" рекомендуют передавать показания приборов учета ежемесячно, даже если они не изменились. Это поможет избежать расчёта по среднему или по нормативу. Период передачи показаний приборов учета – с 15 по 25 число каждого месяца, рассказали "Уралинформбюро" в пресс-центре АО "ЭК "Восток".

Всегда оставаться в рамках закона и спокойно проводить отпуск клиентам ЭК "Восток" помогают простые и удобные дистанционные сервисы. Узнать о задолженности, оплатить ЖКУ или передать показания из любой точки мира позволяют:
- не требующие регистрации онлайн-сервисы "Узнать задолженность/оплатить" и "Передача показаний" на главной странице сайта компании www.vostok-electra.ru;
- Личный кабинет на сайте компании;
- мобильное приложение "Коммуналка Онлайн".

Кроме того, передать показания и получить информацию о состоянии лицевого счета можно по бесплатному телефону единой службы поддержки клиентов-физических лиц АО "ЭК "Восток" 8-800-250-60-06.

Для решения других вопросов в ЭК "Восток" рекомендуют потребителям воспользоваться новым дистанционным сервисом – онлайн-центром обслуживания клиентов. С его помощью можно удалённо и с максимальным удобством подать заявление на перерасчет, заключить договор, произвести сверку расчетов или решить любой другой вопрос, касающийся деятельности компании.

Связаться с онлайн-специалистом можно на сайте ЭК "Восток" и в Личном кабинете, нажав на голубую кнопку в правом нижнем углу или написав в диалоговом окне. В мобильном приложении "Коммуналка Онлайн" эта функция доступна через раздел "Обратная связь".